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Descubre cómo el software TWI de Augmentir potencia los cuatro pilares de Training Within Industry con personalización, seguridad y mejora continua impulsadas por IA.

Durante más de 80 años, Formación en la Industria (TWI) Ha demostrado ser una base sólida para la formación de equipos de trabajo cualificados y capaces. Organizaciones de los sectores manufacturero, alimentario y de bebidas, y otros sectores industriales, han confiado en su enfoque estructurado de Instrucción en el Trabajo (IT), Métodos de Trabajo (MT), Relaciones Laborales (RL) y Seguridad Laboral (SL) para garantizar la calidad, la productividad y el compromiso de los empleados.

Potenciando la formación dentro de la industria con el software Twi de Augmentir.

En AumentarNo estamos aquí para reinventar TWI. Estamos aquí para potenciarlo, para darle las herramientas que necesita para prosperar en el mundo moderno, conectado y basado en datos.

Recientemente, una empresa de alimentos y bebidas que ha seguido los principios de TWI durante más de 20 años compartió con nosotros cómo Augmentir... Software de trabajador conectado Les está ayudando a descubrir un valor que no se habían dado cuenta de que estaban perdiendo.

Nuestro software TWI se basa en los cuatro pilares de TWI, combinando su estructura probada con capacidades digitales modernas: personalización impulsada por IA, captura de datos en tiempo real, flujos de trabajo de seguridad integrados y herramientas de mejora colaborativa. Estas herramientas subsanan deficiencias de larga data, preservan la integridad de la metodología y extienden su impacto al panorama industrial actual, que cambia rápidamente.

Pilar 1: Instrucciones de trabajo – De bueno a excelente

Una de las primeras observaciones de nuestro cliente fue que la instrucción de trabajo no es tan simple como redactar un procedimiento operativo estándar. Si la estructura es incorrecta, los beneficios de la instrucción de trabajo tradicional comienzan a desvanecerse.

¿Su opinión? Nuestra capacidad para configurar las instrucciones de trabajo según sus necesidades les está ayudando a recuperar el valor que se había estado perdiendo en sus procesos durante años. En lugar de plantillas rígidas, el software TWI de Augmentir permite crear y entregar instrucciones de trabajo que se ajustan a la estructura, el flujo y las señales visuales precisas necesarias para dominar la tarea.

Mejor aún, nuestra IA evalúa continuamente los conocimientos de cada trabajador y adapta la formación a su nivel, de modo que nadie tenga que realizar pasos irrelevantes y nadie se quede atrás.

Más allá de la personalización, nuestra agentes de IA Funcionan como instructores digitales siempre disponibles. Los trabajadores pueden hacer preguntas en lenguaje natural cuando lo necesiten, recibir orientación paso a paso durante tareas desconocidas y recibir recordatorios proactivos cuando un agente detecta dudas, errores o desviaciones del procedimiento estándar. El resultado es una verdadera capacitación en el puesto de trabajo, donde las instrucciones se refuerzan en cada turno, no solo durante la incorporación.

Pilar 2: Métodos de trabajo – Mejora continua, impulsada por el personal de primera línea.

En el modelo TWI clásico, los métodos de trabajo se centran en perfeccionar la forma en que se realiza el trabajo. Nuestro cliente ha visto cómo este pilar se ha transformado con Augmentir.

Al permitir que los trabajadores aporten ideas de mejora en cualquier etapa del trabajo, se ha observado un aumento en las recomendaciones de mejora laboral en 20% con respecto al año anterior. Estas no son solo sugerencias: se recopilan, evalúan y se implementan mediante un ciclo de retroalimentación continuo, creando un sistema dinámico de mejora operativa.

Nuestra IA detecta la variabilidad en la ejecución del trabajo e identifica dónde existen carencias de habilidades, impulsando oportunidades de mejora específicas que optimizan tanto la productividad como la consistencia.

Pilar 3: Relaciones laborales: Perspectivas objetivas que fortalecen los equipos.

Para TWI, las relaciones laborales se centran en fomentar la confianza, la comunicación y el compromiso. Los agentes de IA de Augmentir supervisan continuamente el progreso de las habilidades, el estado de las certificaciones y el desempeño en el trabajo, lo que permite a los líderes tener una visión en tiempo real del desarrollo de cada operador, sus puntos fuertes y las áreas en las que necesitan apoyo.

No se trata de vigilancia, sino de colaboración. Los supervisores pueden mantener conversaciones objetivas y significativas con los empleados, respaldadas por métricas claras y planes de desarrollo personalizados. Nuestro cliente informó que esto está mejorando los índices de retención, compromiso y satisfacción, y, en última instancia, fortaleciendo la relación entre empleados, líderes y la organización en su conjunto.

Pilar 4: Seguridad en el trabajo: un elemento esencial en la actualidad.

Si bien el sistema tradicional TWI implica que la seguridad es un subproducto de una formación sólida, las operaciones modernas exigen más. Nuestro cliente señaló algo importante:

“Tener a un empleado capacitado lo hace más seguro. Pero la capacidad de Augmentir para adaptar la capacitación al conocimiento específico de cada persona lo hace más seguro. aún más seguro.”

Con Augmentir, la seguridad se convierte en un elemento fundamental y controlable del trabajo diario:

  • Avisos de seguridad integrados directamente en los flujos de trabajo digitales.
  • Alertas de peligro en tiempo real y controles de cumplimiento.
  • Información basada en datos para abordar de forma proactiva los riesgos antes de que se produzcan incidentes.

Al elevar la seguridad laboral a la categoría de pilar fundamental, las organizaciones pueden lograr que la cultura de seguridad sea medible, visible y reforzada de forma constante.

Ampliación del software TWI con agentes de IA personalizados

Cada programa TWI es único. La forma en que una organización captura la progresión de habilidades, valida las certificaciones o capacita a los nuevos empleados es muy diferente a la de otra. Por eso, el software TWI de Augmentir y Optimización con AI Agent Studio Proporciona a los fabricantes las herramientas para crear sus propios agentes de IA, diseñados específicamente para sus flujos de trabajo, terminología y estándares operativos TWI.

Estudio de agentes de IA industriales: crea agentes de IA personalizados para la fabricación.

Con AI Agent Studio, los equipos pueden implementar agentes personalizados que:

  • Realizar un seguimiento del progreso de las habilidades de los operarios en función de las competencias definidas por TWI y detectar las deficiencias antes de que afecten a la calidad o la seguridad.
  • Capacitar a los nuevos empleados mediante el desglose de las instrucciones de trabajo, adaptando la orientación al nivel de experiencia y al ritmo de aprendizaje del trabajador.
  • Recertifique a los operadores en tareas críticas haciéndoles preguntas en contexto, programando cursos de actualización e informando a los supervisores sobre las fechas de vencimiento.

En lugar de esperar a que el proveedor publique una hoja de ruta, los fabricantes pueden poner en marcha agentes en cuestión de minutos, transformando sus conocimientos sobre TWI, adquiridos con tanto esfuerzo, en un sistema escalable a través de líneas de producción, plantas y turnos.

El futuro del software TWI está conectado.

Los principios de TWI han resistido el paso del tiempo desde su introducción durante Segunda Guerra Mundial Porque funcionan. Pero las operaciones actuales son más complejas, el ritmo de cambio es más rápido y la demanda de agilidad es mayor que nunca.

Al combinar el marco duradero de TWI con la IA impulsada por Augmentir Plataforma de trabajadores conectadosLas empresas pueden:

  • Proporcione instrucciones de trabajo que se ajusten realmente al trabajo y al trabajador.
  • Convertir la seguridad laboral en un resultado medible y proactivo.
  • Aproveche la información proporcionada por el personal de primera línea para lograr una mejora continua a gran escala.
  • Utilice información objetiva para fortalecer las relaciones y desarrollar el talento.

No se trata de reemplazar a TWI, sino de darle la capacidad digital para prosperar durante los próximos 80 años.

¿Listo para llevar TWI más allá? Descubre cómo la plataforma Connected Worker y AI Agent Studio de Augmentir pueden potenciar cada pilar de tu programa de capacitación. Reservar una demostración.

 

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¡Augmentir da la bienvenida a Mike Carroll a nuestro Consejo Asesor! Mike es ampliamente reconocido como pionero y visionario en la industria, con una trayectoria demostrada impulsando la innovación, la transformación industrial y la estrategia de IA.

Estamos emocionados de darle la bienvenida Mike Carroll ¡Al Consejo Asesor de Augmentir!

Mike, un líder reconocido en operaciones industriales, innovación digital y estrategia de fuerza laboral, aporta décadas de experiencia impulsando la transformación en empresas manufactureras e industriales.

Augmentir da la bienvenida a Mike Carroll a su junta asesora

Considerado ampliamente como un visionario de la industria, Mike se desempeñó recientemente como Vicepresidente de Innovación en Georgia-Pacífico, donde dirigió iniciativas transformadoras en toda la empresa y su matriz, Industrias KochSu liderazgo en estrategia de IA, excelencia operativa y capacitación de la fuerza laboral lo convierte en una poderosa incorporación a Augmentir a medida que continuamos haciendo crecer nuestra empresa impulsada por IA. plataforma de trabajadores conectados — ayudar a los fabricantes a afrontar sus desafíos laborales más críticos.

Una carrera en la intersección de la fabricación, la innovación y la transformación industrial

La trayectoria profesional de Mike abarca puestos clave de liderazgo, donde ha ayudado a organizaciones a modernizar sus operaciones mediante la alineación de personal, procesos y tecnología. En Georgia-Pacific, lideró iniciativas empresariales de excelencia en operaciones, ingeniería y fabricación, creando plantillas más adaptables y preparadas para el futuro.

Su experiencia va más allá de la adopción de tecnología, abarcando la modernización del entorno laboral y el lado humano de la transformación digital. Estas experiencias lo convierten en una voz valiosa en el debate sobre el futuro del trabajo.

Por qué esto importa ahora

La manufactura está experimentando una transformación radical. Con el envejecimiento de la fuerza laboral, la creciente brecha de habilidades, la escasez de mano de obra y la creciente complejidad de la producción, los fabricantes se ven obligados a replantear cómo involucran, apoyan y capacitan a sus equipos de primera línea.

Al mismo tiempo, las tecnologías emergentes como la IA, las plataformas de trabajadores conectados y la automatización inteligente están abriendo nuevas oportunidades, pero solo cuando se implementan con una comprensión operativa del mundo real.

Ahí es donde la experiencia de Mike resulta invaluable. Tras haber liderado iniciativas de transformación dentro del sector, aporta una visión estratégica y sabiduría práctica para garantizar que la transformación de la fuerza laboral siga siendo fundamental para la innovación industrial.

Mike posee una capacidad única para conectar los objetivos operativos con la ejecución de primera línea. Su visión estratégica y su perspicacia práctica serán un activo fundamental para seguir ayudando a los fabricantes a digitalizar sus operaciones de primera línea y a liberar el potencial de su fuerza laboral mediante la IA.

Vemos el futuro del trabajo industrial ahora hecho realidad gracias a los enfoques emergentes de IA, que utilizan la gestión generativa del conocimiento con IA y agentes de fábrica con IA que colaboran con los humanos en la planta. El enfoque de Augmentir en ofrecer una plataforma inteligente para operaciones de primera línea va más allá de la visualización de datos, para impulsar la acción. Conecta digitalmente a personas, procesos y sistemas, lo que permite una gestión proactiva mediante flujos de trabajo inteligentes, gestión digital de tareas y herramientas de mejora continua. Con Augmentir, los datos no solo se muestran, sino que se utilizan para impulsar operaciones más inteligentes, rápidas y eficaces.

“Augmentir no es solo otra capa de paneles de control, su objetivo es ser unificado”un solo panel de vidrio"que cierra el ciclo entre la capacitación y la ejecución del trabajo, empoderando a los equipos de primera línea con información basada en IA y orientación mejorada para impulsar la mejora continua en seguridad, calidad y productividad. Me entusiasma unirme a una empresa que no solo digitaliza procesos, sino que aprende de cada acción en la planta y ofrece soporte en línea, ya sea mediante asistentes de IA generativa o colaboración remota con expertos, para que los fabricantes puedan incorporar a los trabajadores más rápidamente, optimizar sus habilidades y desarrollar todo su potencial".

– Mike Carroll

Impulsando el futuro del trabajo conectado

En Augmentir, nos comprometemos a ayudar a los fabricantes a digitalizar y optimizar sus operaciones de primera línea con herramientas impulsadas por IA para la gestión de habilidades, flujos de trabajo digitales, colaboración industrial y mejora continua.

Dar la bienvenida a Mike Carroll a nuestro Consejo Asesor es otro paso adelante en ese camino: fortalecer nuestra capacidad de servir a los fabricantes tanto con tecnología de vanguardia como con conocimiento operativo del mundo real.

¡Únase a nosotros para darle la bienvenida a Mike al equipo!

 

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Cómo la IA, RR. HH. y las operaciones se unen para apoyar a los trabajadores de primera línea. Ideas clave del podcast HR Happy Hour, con Chris Kuntz de Augmentir, sobre habilidades, formación y trabajo conectado.

Vicepresidente de Marketing de Augmentir, Chris Kuntz, se unió recientemente a Steve Boese en el podcast System of Record de Red de horas felices de recursos humanos Hablar de un tema al que no se le presta la suficiente atención: cómo la IA, las operaciones y los RR.HH. se unen para apoyar a la fuerza laboral de primera línea.

Podcast de la hora feliz de recursos humanos con Chris Kuntz de Augmentir

Escuchar ahora

Si bien gran parte de la conversación sobre IA en el trabajo se centra en los trabajadores de escritorio y del conocimiento, Chris y Steve trasladaron el foco a los 65% de la fuerza laboral que trabaja en las plantas de producción, en los centros de distribución y en el campo, y cómo la tecnología se puede utilizar para aumentarlos y potenciarlos, no reemplazarlos.

A continuación se presentan los temas y las ideas clave de la conversación.

El eslabón perdido en la transformación industrial: las personas

Chris compartió su experiencia en tecnologías industriales y emergentes, incluyendo su trabajo como pionero del IoT industrial en ThingWorx. Tras años desarrollando máquinas más inteligentes y conectadas, su equipo detectó una brecha crítica en Industria 4.0 y las iniciativas 5.0:

Los humanos eran la pieza que faltaba.

Los trabajadores de primera línea, a pesar de ser esenciales para la seguridad, la calidad y la productividad, históricamente han estado desatendidos por la tecnología. Los cambios en la fuerza laboral tras la pandemia no han hecho más que intensificar el desafío, con:

  • Permanencia media más corta
  • Menos experiencia en el trabajo
  • Tasas de deserción temprana más altas

Estas tendencias hacen que los modelos tradicionales de incorporación de seis meses sean insostenibles y obligan a las organizaciones a repensar cómo apoyan y desarrollan el talento de primera línea.

Enfoque de Augmentir: cerrar la brecha de habilidades y experiencia

Fundada en 2018, Augmentir es una plataforma de trabajadores conectados basada en inteligencia artificial, diseñada para abordar lo que Chris denomina el problema más crítico de la industria manufacturera actual: la combinación de escasez de mano de obra, falta de cualificaciones y falta de experiencia.

En lugar de tratar la tecnología de primera línea como simplemente papeleo digitalizado, Augmentir conecta a los trabajadores directamente con el hilo digital del negocio, integrando:

  • Sistemas operativos (ERP, MES, QMS)
  • Plataformas de aprendizaje y formación
  • Sistemas de RRHH y datos de habilidades

Esto crea una interfaz única donde los trabajadores son participantes activos en el ecosistema digital, al tiempo que brinda a los líderes una visibilidad sin precedentes sobre el desempeño, las habilidades y las oportunidades de mejora.

De los procedimientos en papel a la mejora continua

Chris describió cómo muchos procesos industriales han dependido históricamente de instrucciones en papel o conocimiento tribalAl digitalizar el trabajo estándar y conectar digitalmente a los trabajadores, las organizaciones pueden:

  • Capturar datos de rendimiento en tiempo real
  • Identificar las brechas de habilidades y las necesidades de capacitación
  • Reducir los incidentes de seguridad, la repetición del trabajo y el tiempo de inactividad

Augmentir aplica aprendizaje automático para analizar cientos de puntos de datos, desde la duración de las tareas hasta las tasas de error, para obtener información como:

  • Dónde las personas pueden necesitar formación específica
  • Dónde los procesos o el contenido necesitan mejoras
  • Cómo funcionan los programas de incorporación y capacitación

Para los gerentes de planta y los líderes de operaciones, esto reemplaza los informes retrospectivos con un soporte de decisiones procesable y en tiempo real.

Empoderamiento de los trabajadores, no vigilancia

Una parte clave del debate se centró en la confianza y la experiencia de los trabajadores. Chris enfatizó que las iniciativas exitosas de trabajadores conectados se basan en el empoderamiento, no en la microgestión.

Cuando los empleados de primera línea participan desde el comienzo en el proceso de implementación y gestión de cambios, la tecnología se considera una herramienta que:

  • Les ayuda a realizar su trabajo de forma segura y correcta.
  • Reduce la frustración y las conjeturas
  • Reconoce y recompensa los comportamientos positivos

Desde informar sobre problemas de seguridad hasta mejorar la eficiencia, estas señales también brindan información valiosa sobre la participación de RR. HH., lo que reduce una brecha que existe desde hace mucho tiempo entre RR. HH. y las operaciones.

Conectando RRHH y Operaciones

Uno de los temas más relevantes fue la desconexión entre los sistemas de RR. HH. y las operaciones diarias. Las matrices de habilidades, las certificaciones y los datos de capacitación suelen residir en herramientas de RR. HH. a las que los líderes de operaciones no pueden acceder fácilmente.

Al incorporar datos de habilidades y competencias directamente en los flujos de trabajo operativos, las organizaciones pueden:

  • Programar el trabajo en función de las capacidades reales
  • Identificar las necesidades de reciclaje y mejora de las habilidades
  • Medir la eficacia de los programas de formación

Para los líderes de RRHH, esto convierte el ROI de la capacitación de una “caja negra” en algo medible y defendible.

El auge de los agentes de IA en la primera línea

Chris también compartió cómo Augmentir evolucionó más allá del análisis y se convirtió en asistentes y agentes de IA. Desde su asistente de fábrica de IA generativa... Augie Para los casos de uso de agentes emergentes, la visión incluye:

  • Coaches digitales lean
  • Agentes de formación y capacitación
  • Agentes de análisis de causa raíz (“5 por qué”)
  • Agentes de calidad
  • Agentes de seguridad

Es importante destacar que Augmentir ha establecido límites claros (como aprobaciones humanas en el circuito y lógica determinista para tareas críticas para la seguridad) para garantizar que la IA respalde a los trabajadores de manera responsable; estos principios están codificados en los principios de Augmentir. Seis leyes de los agentes.

¿Qué sigue? Un futuro del trabajo centrado en el ser humano

De cara al futuro, Chris destacó cómo a los principales fabricantes les gusta Colgate-Palmolive y Hershey Están creando nuevos roles que combinan RRHH y operaciones, centrados en la capacidad de las personas y la excelencia en el desempeño.

¿La tendencia más emocionante?

Las empresas están utilizando la tecnología para mejorar el trabajo de primera línea: incorporación más rápida, desarrollo de habilidades en el flujo de trabajo, mayor retención y un mayor sentido de propósito para los trabajadores.

Al alinear verdaderamente a las personas, los procesos y la tecnología, estas organizaciones están redefiniendo cómo puede ser el trabajo de primera línea.

Escuche la conversación completa

Para escuchar la discusión completa sobre cómo conectar RR.HH., operaciones e IA para la fuerza laboral de primera línea, consulte Sistema de registro Podcast en la red HR Happy Hour.

Solicitar una demostración Para obtener más información sobre Augmentir o conectarse con Chris Kuntz en LinkedIn para continuar la conversación.

 

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La evolución de la IA en la industria manufacturera ha experimentado un enorme crecimiento en las últimas décadas, volviéndose ahora más adaptable y colaborativa, y siendo utilizada para complementar y apoyar directamente a los trabajadores de primera línea.

La evolución de las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático en la industria manufacturera ha experimentado un enorme crecimiento en las últimas décadas, con avances tecnológicos asombrosos y transformaciones en toda la industria.

evolución de la IA en la fabricación

Desde la década de 1960, los fabricantes comenzaron a utilizar la IA en robótica y automatización básica. Este uso inicial se centró en la automatización de tareas humanas manuales y altamente repetitivas, como el ensamblaje, la manipulación de piezas y la clasificación, lo que permitió mayores niveles de producción y eficiencia.

Con el tiempo, esto evolucionó con los sistemas de visión artificial basados en IA, que se utilizaban para automatizar las inspecciones visuales, lo que permitía un mejor control de calidad y precisión durante los ciclos de producción. Más recientemente, la IA ha sido fundamental en la automatización de almacenes, así como en el Internet Industrial de las Cosas (IIoT), donde las máquinas y equipos físicos se integran con sensores y otras tecnologías para conectar e intercambiar datos, que se utilizan en análisis predictivos para la monitorización del estado de las máquinas. Los fabricantes ahora pueden obtener información valiosa de los datos recopilados a lo largo del tiempo para optimizar sus operaciones y lograr la máxima eficiencia sin sacrificar la calidad.

A pesar de la gran cantidad de aplicaciones que tiene la IA en el ámbito industrial, hay un hilo conductor común en todos los ejemplos anteriores: la IA se ha utilizado en gran medida para automatizar tareas altamente repetitivas o manuales, o para realizar funciones diseñadas para reemplazar al trabajador humano.

Estos ejemplos sentaron las bases para la adopción de la IA en la fabricación y para el uso de tecnologías de IA que complementan y apoyan directamente a los trabajadores de primera línea en la actualidad.

Lea a continuación para obtener más información sobre cómo está evolucionando el uso de IA y GenAI en la fabricación y cómo se utiliza para mejorar al trabajador humano, transformando la productividad y la eficiencia en un momento en que más se necesita la optimización de la fuerza laboral.

Usar la IA para mejorar, no para reemplazar, a los trabajadores de nuestras fábricas

Hoy en día, las tecnologías de IA en la fabricación han evolucionado para abarcar una amplia gama de aplicaciones. Según DeloitteEl 86% de los ejecutivos de manufactura encuestados cree que las soluciones de fábrica basadas en IA serán los principales impulsores de la competitividad en los próximos cinco años. La robótica y la automatización se han vuelto más adaptables y colaborativas, trabajando junto con los trabajadores humanos y complementándolos para optimizar los procesos de producción y aumentar la eficiencia, en lugar de simplemente intentar reemplazarlos.

A medida que la potencia computacional y las capacidades algorítmicas mejoraron, la IA en la manufactura se volvió más avanzada y generalizada. El surgimiento de la Industria 4.0, caracterizada por la convergencia de las tecnologías digitales, aceleró aún más el papel de la IA en la manufactura. Al aprovechar herramientas como las soluciones de trabajadores conectados para recopilar datos de primera línea, las organizaciones manufactureras ahora pueden capitalizar la extraordinaria potencia computacional de la IA para analizar esos datos y obtener información útil, mejorar los procesos y mucho más.

Al igual que la industria ha aprendido a optimizar los equipos a partir de los 1,7 petabytes de datos de máquinas conectadas que se recopilan anualmente, ahora podemos optimizar los procesos de trabajo de primera línea y al personal a partir de datos de trabajadores conectados altamente detallados, con una salvedad importante: para aprovechar estos datos increíblemente ruidosos, se debe diseñar un sistema con una estrategia nativa de IA, donde la transmisión y el procesamiento de estos datos sean intrínsecos a la plataforma, y no se agreguen como una ocurrencia tardía.

La IA tiene potencial para ayudar a mejorar las capacidades del trabajador humano, pero ¿por qué ahora?

Porque para los fabricantes de hoy en día el tiempo no está de su lado.

La crisis de fuerza laboral en la industria manufacturera se está acelerando y es una de las principales preocupaciones de los líderes de Operaciones y RR. HH. El abandono de empleos ha aumentado, la permanencia en la empresa ha disminuido y los fabricantes luchan a diario por encontrar el personal cualificado necesario para alcanzar los objetivos de producción y calidad. La amenaza es enorme, con importantes impactos en la seguridad, la calidad y la productividad.

Las soluciones para trabajadores conectados basadas en IA permiten a las empresas industriales digitalizar y optimizar los procesos que apoyan a sus trabajadores de primera línea desde su incorporación hasta su jubilación. Estas soluciones aprovechan los datos de su fuerza laboral conectada para optimizar las inversiones en capacitación y apoyar proactivamente a los trabajadores en sus puestos de trabajo, en diversos casos de uso de fabricación.

 

fábrica sin papel

Además, las soluciones que aprovechan la IA Generativa y los Modelos de Lenguaje Grande (LLM) patentados, específicos para cada propósito y preentrenados, pueden mejorar la eficiencia operativa, la resolución de problemas y la toma de decisiones para los trabajadores industriales de primera línea con menos experiencia. Los asistentes de IA Generativa pueden aprovechar los datos de toda la empresa, brindar acceso instantáneo a información relevante, cubrir las necesidades de habilidades con soporte personalizado, ofrecer información sobre el trabajo estándar y el inventario de habilidades, e identificar oportunidades de mejora continua.

El viaje de Augmentir hacia la IA nativa

En Augmentir, desde el principio, hemos sido pioneros en un enfoque basado en la IA para la fabricación y el apoyo conectado a los trabajadores de primera línea. 

aumentar el viaje nativo de la IA

Muchas soluciones de fabricación incorporaron la tecnología de IA como complemento o una idea de último momento a medida que la tecnología adquiría capacidades más avanzadas y popularidad. Sin embargo, nosotros hemos estado impulsando y desarrollando un conjunto de soluciones que utilizan la IA como base. Nuestra plataforma se diseñó desde cero con las capacidades de la IA en mente, lo que nos posiciona como un... Líder en el trabajador de primera línea conectado campo. 

  • 2019 Augmentir lanzó la primera plataforma conectada nativa de IA del mundo para el sector manufacturero, que permite a los trabajadores de primera línea desempeñar sus funciones con mayor calidad y productividad, impulsando la mejora continua en toda la organización. Esto marcó el inicio de nuestra trayectoria en el ámbito de la IA, brindando a las organizaciones industriales la capacidad de digitalizar procesos de trabajo centrados en el ser humano, transformándolos en procedimientos totalmente automatizados. Además, ofrece orientación interactiva, capacitación bajo demanda y soporte remoto de expertos para mejorar la productividad y la calidad.
  • 2020 Augmentir presentó True Opportunity™, la primera métrica de fuerza laboral basada en IA, diseñada para ayudar a mejorar los resultados operativos y la productividad de los trabajadores de primera línea mediante nuestros algoritmos patentados de aprendizaje automático. Estos algoritmos recopilan datos de los trabajadores de primera línea y los combinan con otros datos de Augmentir y de la empresa para identificar y clasificar las oportunidades más aprovechables y predecir el esfuerzo necesario para aprovecharlas.
  • 2021 Basándose en los comentarios de los usuarios y los datos de campo, Augmentir presenta True Opportunity 2.0™, con capacidades mejoradas para el desarrollo de la fuerza laboral, la cuantificación de los procesos de trabajo, la evaluación comparativa y la competencia. Al aprovechar datos anónimos de millones de ejecuciones de trabajos para mejorar y ampliar significativamente la capacidad de la plataforma y proporcionar automáticamente información de IA en la aplicación, logramos aumentar los beneficios y la rentabilidad para los clientes de Augmentir.
  • 2022 Augmentir anuncia el lanzamiento de True Productivity™ y True Performance™. True Productivity permite a las organizaciones industriales agrupar sus mayores oportunidades de productividad en todos los procesos de trabajo para enfocar a los equipos de mejora continua en el mayor retorno de la inversión (ROI). True Performance determina la competencia de cada trabajador en cada tarea o habilidad, lo que permite inversiones verdaderamente personalizadas en el desarrollo de la fuerza laboral.
  • 2023 Augmentir lanza Augie™, el asistente basado en GenAI para el trabajo industrial. Al incorporar la tecnología fundamental que sustenta las herramientas de IA generativa como ChatGPT, mejoramos nuestra ya robusta oferta de información y análisis de IA. Augie contribuye a esto, mejorando la eficiencia operativa y apoyando al personal de primera línea con menos experiencia actual mediante una resolución de problemas más rápida, información proactiva y una mejor toma de decisiones.
  • 2024 – A medida que avanza este año, hemos seguido perfeccionando nuestras soluciones basadas en IA y aplicando los comentarios de los usuarios y funciones adicionales para brindar el mejor apoyo posible a las actividades industriales de primera línea y a los trabajadores en todo el mundo.
  • 2025 –Los primeros en el mercado con agentes de IA industriales y un estudio de agentes de IA sin código diseñado específicamente para operaciones de primera línea.
  • 2026 y más allá – Avanzamos hacia la automatización basada en agentes, ampliamos nuestra biblioteca de agentes de IA e introducimos Augie Command Center, IA casual y ejecución autónoma en toda la plataforma.

Estamos profundamente involucrados en la aplicación de IA y tecnologías emergentes a las actividades de manufactura para fortalecer a los trabajadores de primera línea, no para reemplazarlos. Brindamos un mejor soporte, acceso a conocimiento clave (cuando y donde sea más beneficioso) y mejoramos la eficiencia operativa y la productividad general.

El futuro de la IA en la fabricación: el camino hacia adelante

A medida que avanzamos hacia el futuro, en Augmentir estamos decididos a impulsar la aplicación de la IA y la fabricación inteligente para potenciar y mejorar a los trabajadores de primera línea y los procesos industriales. Continuaremos desarrollando nuestra aplicación de la IA y sus casos de uso en la fabricación para ayudar a los equipos y trabajadores de primera línea, reforzando así nuestra trayectoria en IA.

La incorporación de Augie a nuestro sistema existente impulsado por IA de Trabajador Conectado de Augmentir. es un importante paso adelante. Augie es un Asistente de IA generativa Utiliza datos de toda la empresa, proporciona acceso instantáneo a información relevante, cierra brechas de habilidades con soporte personalizado, ofrece información sobre el trabajo estándar y el inventario de habilidades, e identifica oportunidades de mejora continua. Augie es el resultado de nuestra dedicación a empoderar a los trabajadores de primera línea, aprovechar la IA para apoyar las operaciones de fabricación y brindarles mejores herramientas para realizar su trabajo de forma segura y eficiente.

Con información patentada impulsada por IA que digitaliza y optimiza los flujos de trabajo de fabricación, la capacitación y el desarrollo, la asignación de fuerza laboral y la excelencia operativa, los líderes de fabricación confían en Augmentir como una transformación industrial Socio que ofrece resultados mensurables en todas las operaciones. Programe una demostración en vivo Hoy para aprender más.

 

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Quizás hayas notado que nuestro sitio web y marca tienen un aspecto ligeramente diferente. Augmentir tiene una nueva imagen, pero en su interior, se esconde la misma potente IA que está ayudando a transformar la fuerza laboral industrial del futuro.

Quizás hayas notado que nuestro sitio web y nuestra marca se ven un poco diferentes. Bueno, eso se debe a que, entre bastidores, durante los últimos meses hemos estado en construcción (sin juego de palabras).

Augmentir fue fundada en 2018 Con la visión de usar la IA para empoderar a los trabajadores de primera línea de la industria y lograr su máximo rendimiento. Esta fue una continuación de nuestra rica trayectoria. Nuestro equipo fundador ha estado a la vanguardia de tres de las revoluciones más importantes de la tecnología de software en la fabricación durante las últimas tres décadas: Wonderware Software en 1987, Lighthammer en 1997 y ThingWorx en 2008..

Mucho ha cambiado desde entonces. El mundo en el que vivimos hoy no es el mismo que hace cuatro años. Y en los últimos dos años, la pandemia de COVID-19 ha alterado la estabilidad de la fuerza laboral y ha magnificado drásticamente algunos de los principales desafíos laborales de la industria, que... se derivan de los niveles sin precedentes de dinamismo en las áreas de diversidad de habilidades, la reducción de la permanencia y el aumento de la rotación de personal de la “Gran Resignación”. A diferencia de la fuerza laboral estable y predecible del pasado reciente, hoy las empresas tienen que vivir en la nueva normalidad donde los trabajadores son difíciles de encontrar, difíciles de contratar y difíciles de conservar.

Estos grandes desafíos de la actualidad solo han reforzado la necesidad de un enfoque basado en datos e impulsado por IA para empoderar a los trabajadores de primera línea.

Esta era impulsada por los datos en la que estamos entrando es una de aprendizaje y desarrollo continuos con herramientas como la colaboración remota y los procesos de trabajo digitalizados que realmente integran a los trabajadores de primera línea en la estructura del negocio desde un punto de vista de colaboración, mientras que antes pueden haber sido pasados por alto.

La plataforma de trabajadores conectados impulsada por inteligencia artificial de Augmentir proporciona las herramientas no solo para sobrevivir en esta nueva normalidad, sino también para prosperar.

No se puede construir una fuerza laboral verdaderamente moderna y conectada sin IA

El término "trabajador conectado" se ha convertido en una palabra de moda en el mundo manufacturero y ahora se considera una herramienta con la que la nueva generación de trabajadores espera trabajar. Pero el verdadero trabajo conectado implica usar IA para permitir que los trabajadores de primera línea tengan acceso a recursos internos y externos adecuados cuando y como los necesiten.

Augmentir no es la típica plataforma de trabajadores conectados. Nuestra plataforma se construyó desde cero con base en IA. Los algoritmos de IA son ideales para analizar grandes cantidades de datos recopilados de una fuerza laboral conectada. La IA puede detectar patrones, encontrar valores atípicos, depurar datos y encontrar correlaciones y patrones que permitan identificar oportunidades de mejora y crear un entorno basado en datos que favorezca el aprendizaje continuo y el rendimiento. Nuestra plataforma de trabajadores conectados utiliza IA para ayudar a capacitar, guiar y apoyar a los trabajadores de primera línea actuales en una fuerza laboral dinámica al combinar instrucciones de trabajo digitales, colaboración remota, desarrollo continuo y capacidades avanzadas de capacitación en el trabajo.

Este enfoque se alinea perfectamente con la naturaleza dinámica y cambiante de la fuerza laboral actual, y es ideal para lograr y mantener un desempeño efectivo en el trabajo.

Como la única plataforma de trabajo conectado impulsada por IA del mundo, decidimos renovar nuestra identidad de marca para destacar nuestra característica más fuerte y lo que hace que Augmentir sea única: la IA. Seguimos siendo la misma plataforma de trabajo conectado nativa de IA que ya conoces, solo que con una nueva imagen.

Descubra cómo la tecnología de trabajadores conectados puede ayudarle a estandarizar y digitalizar auditorías de procesos en capas para lograr una mayor precisión y resultados de mejor calidad.

Auditorías de procesos en capas digitalizadas (LPA) Son importantes en la manufactura para establecer y mejorar la estandarización de procesos, la gestión de calidad, la participación de la fuerza laboral en múltiples niveles, la mitigación de riesgos y el cumplimiento de los estándares de calidad. La función principal de una Auditoría de Procesos por Niveles es observar y validar cómo se fabrican los productos para garantizar la calidad del proceso y del producto. Esto protege eficazmente a los fabricantes y al personal de primera línea de fabricación contra defectos y problemas de proceso antes de que puedan causar daños.

auditorías de procesos digitales en capas

Muchos procesos de fabricación cruciales aún se llevan a cabo con métodos obsoletos, basados en papel; y a medida que la industria continúa evolucionando, la digitalización es esencial para mantener la competitividad y los estándares adecuados de calidad y seguridad. Las auditorías de procesos por capas no son la excepción, ya que las auditorías de procesos por capas digitalizadas se han convertido en una necesidad, en lugar de un lujo, para las organizaciones que buscan mantenerse al día, optimizar sus procesos de auditoría y satisfacer las demandas de una industria en constante evolución.

Obtenga más información sobre cómo optimizar los LPA con tecnología de trabajadores conectados, implementar LPA digitales y los beneficios del análisis impulsado por IA para los LPA digitalizados y la excelencia general en la gestión de la calidad en la fabricación a continuación.

Beneficios de una auditoría de procesos en capas digitalizada

Las plataformas de trabajadores conectados permiten a los fabricantes reemplazar los formularios de auditoría en papel (como una auditoría de procesos en capas) con listas de verificación digitales a las que se puede acceder y completar en dispositivos móviles, lo que permite:

  • Formatos de auditoría estandarizados y mejores prácticas en todos los niveles de auditoría
  • Recopilación de datos en tiempo real y seguimiento de auditoría mejorado
  • Acceso móvil a información y conocimiento, incluidos documentos, procedimientos y datos históricos relevantes
  • Programación automatizada de auditorías y notificaciones para una frecuencia de auditoría consistente en todos los niveles y una carga administrativa reducida
  • Informes de problemas en tiempo real y escalada para una respuesta y resolución de problemas más rápidas
  • Análisis de datos e informes mejorados para generar y aplicar información, así como para identificar problemas recurrentes y sus causas fundamentales.
  • Integraciones generales del sistema con cosas como ERP, MES y CMMS

Estas capacidades ofrecen un impulso significativo a los fabricantes en términos de eficiencia operativa, mitigación de riesgos, desarrollo de la fuerza laboral y reducción de costos.

Implementación de auditorías de procesos digitales en capas

Los fabricantes pueden digitalizar las LPA y optimizar sus procesos de gestión de calidad a través de tecnologías de trabajadores conectados impulsadas por IA, mejorando la calidad de los datos e impulsando mejoras de calidad más rápidas y efectivas en toda la organización.

marco de auditoría de procesos en capas

Implementando Auditorías de procesos en capas (LPA) digitales Implica varios pasos, desde la selección de la plataforma adecuada hasta la participación del equipo y la correcta integración con los sistemas existentes. A continuación, se presenta una guía paso a paso para implementar eficazmente las LPA digitales:

1. Elija la plataforma LPA digital adecuada

Investigue y seleccione una plataforma digital de LPA que se ajuste a las necesidades de su organización. Considere factores como:

  • Facilidad de uso (especialmente para dispositivos móviles)
  • Personalización (para adaptarse a su lista de verificación de auditoría y requisitos de proceso)
  • Integración con sistemas existentes (por ejemplo, ERP, sistemas de gestión de calidad)
  • Capacidades de informes y análisis
  • Escalabilidad para necesidades futuras

2. Desarrollar y digitalizar listas de verificación de auditoría

  • Estandarizar las listas de verificación de auditoría: Cree o revise las listas de verificación para cada nivel del proceso. Asegúrese de que estén alineadas con sus objetivos, requisitos operativos y estándares del sector (p. ej., ISO, IATF).
  • Digitalice las listas de verificación: Ingresar estas listas en la plataforma digital. Asegúrese de que se adapten a los diferentes niveles del proceso de auditoría, desde el personal de planta hasta la alta dirección.
  • Personalice alertas y criterios: Configure criterios de éxito/fracaso y alertas de incumplimiento. Esto puede incluir activadores condicionales que, si una auditoría falla, generen automáticamente acciones correctivas.

Auditoría de procesos en capas digitalizada LPA con lista de verificación de control de calidad de Augmentir

3. Integración con otros sistemas

  • Enlace a los sistemas de gestión de calidad (QMS): integre la plataforma LPA con su QMS, ERP u otros sistemas relevantes existentes para optimizar el intercambio y el análisis de datos.
  • Automatice los procesos de acciones correctivas: asegúrese de que los hallazgos de no conformidad en la auditoría activen automáticamente flujos de trabajo de acciones correctivas y vincúlelos con la gestión de tareas o los procedimientos de seguimiento.

4. Monitorear, analizar y mejorar

  • Seguimiento de resultados en tiempo real: utilice los paneles y las funciones de análisis de la plataforma para supervisar las métricas de rendimiento, como las tasas de finalización de auditorías, las tendencias de incumplimiento y el tiempo necesario para cerrar las acciones correctivas.
  • Realizar revisiones periódicas: Celebrar reuniones periódicas con el equipo de auditoría y la gerencia para analizar los hallazgos y las tendencias de la auditoría. Utilizar esta información para impulsar la mejora continua de los procesos.
  • Realizar ajustes: con base en la información obtenida de las auditorías, ajuste las listas de verificación de auditoría, los procedimientos y los planes de acción correctiva según sea necesario.

5. Fomentar una cultura de mejora continua

  • Fomentar la participación: Fomentar una cultura donde los empleados reconozcan el valor de las auditorías de rendimiento y participen activamente en el proceso. Ofrecer incentivos o reconocimiento por altos niveles de participación o mejoras en los procesos resultantes de las auditorías.
  • Actualizar periódicamente el sistema: Mantener la plataforma digital y los procesos de auditoría actualizados para reflejar cambios en estándares, regulaciones o procesos internos.
  • Aproveche el análisis avanzado: con el tiempo, utilice análisis avanzados y aprendizaje automático (si está disponible) para predecir posibles áreas de no conformidad y agilizar aún más las acciones correctivas.

Si sigue estos pasos, podrá implementar eficazmente un sistema de auditoría de procesos en capas digital que mejore la visibilidad, la responsabilidad y el control de procesos en toda su organización.

Impulsando la mejora continua de la calidad con LPA digitalizados

La excelencia en la gestión de calidad impulsa el éxito en la fabricación. La digitalización y actualización de procesos antiguos con IA, plataformas de trabajo conectadas e incluso un sencillo software de auditoría de procesos digitales por capas permite a las organizaciones de fabricación identificar y prevenir mejor los defectos en su origen y protegerse contra el retrabajo, las quejas de los clientes, las costosas retiradas de productos y el daño a la reputación.

Las recientes innovaciones en tecnología y aplicaciones de IA han provocado un crecimiento explosivo en todo el mundo y en diversas industrias. El sector manufacturero se encuentra en una posición privilegiada para adoptar estas tecnologías y lograr un crecimiento masivo. Un caso práctico valioso es el uso de la IA para optimizar la gestión de la calidad, en concreto para optimizar procesos de auditoría como las auditorías de procesos (LPA), con el fin de obtener resultados y conocimientos drásticamente mejorados, algo que antes simplemente no era posible.

El análisis de IA combinado con tecnologías de trabajadores conectados digitaliza y agiliza las auditorías de procesos en capas, lo que permite a los fabricantes capitalizar captura de datos de datos del taller para:

  • Análisis de tendencias en diferentes capas de auditoría, departamentos y ubicaciones
  • Población automatizada de formularios de auditoría con datos relevantes
  • Creación perfecta de instrucciones de trabajo digitales de los hallazgos de auditoría
  • Aplicación de cobots, asistentes de IA generativos, o tecnologías de copiloto de IA para apoyar tanto a auditores como a trabajadores.

Pero esto no queda ahí, según un estudio de McKinsey & CompanyLas empresas que priorizan la gestión de calidad logran mayores niveles de compromiso laboral. Los empleados comprometidos tienen mayor probabilidad de comprometerse con la producción de productos de alta calidad, lo que se traduce en una mayor productividad y satisfacción del cliente. La incorporación de la IA para aprovechar los datos y la retroalimentación de los trabajadores conectados y generar información, facilitar una mejor toma de decisiones y crear mejores procesos ofrece a los fabricantes un camino hacia el futuro con una fuerza laboral de primera línea mejor equipada y respaldada.

¿Interesado en aprender más?

Si desea obtener más información sobre cómo Augmentir agiliza y optimiza los procesos de gestión de calidad, como las auditorías de procesos digitales en capas y más, programar una demostración con uno de nuestros expertos en productos.

 

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Descubra cómo Gen AI Suite y Augie de Augmentir transforman la manera en que los fabricantes respaldan las actividades y el personal de primera línea.

Recientemente revelamos un momento decisivo en la historia de la tecnología de los trabajadores conectados con actualizaciones y expansiones de Augie, nuestra asistente de IA generativa Para el trabajo industrial. Esta expansión mejora drásticamente el alcance de las capacidades de Augie, optimizando aún más esta potente herramienta y creando un conjunto de herramientas y asistentes de IA generativa para el trabajo industrial de primera línea. Esta suite Augie GenAI, pionera en su tipo, redefine el futuro de la fabricación, empoderando a los trabajadores de primera línea en todo el mundo con herramientas inigualables basadas en IA.

Pero, ¿qué significa esto para los fabricantes y las organizaciones industriales que buscan mejorar sus operaciones y cómo puede Augie ayudarlos?

Asistente de fabricación con inteligencia artificial generativa industrial de Augie

Básicamente, este conjunto de asistentes de IA generativa incluye funciones específicas para que las empresas mejoren su resolución de problemas, operaciones, análisis de datos y creación de contenido; e incluso introduce una opción de GenAI como servicio. Esto amplía las capacidades existentes de Augie para la resolución avanzada de problemas y la asistencia digital en tiempo real a los trabajadores de primera línea, e incorpora nuevas funciones para la seguridad y mitigación de riesgos, el cumplimiento normativo de los trabajadores, el desarrollo de la fuerza laboral, la gestión y capacitación del conocimiento, la gestión de la calidad y más.

Lea a continuación para obtener más información sobre la nueva Augie GenAI Suite, lo que puede hacer, lo que significa para el futuro del trabajo de fabricación y cómo puede ayudarlo.

Suite ampliada de asistentes GenAI de Augie

La suite Augie transforma la fabricación de primera línea como nunca antes, ofreciendo a los equipos acceso instantáneo a conocimiento experto, información de vanguardia y un soporte operativo impecable. Desde la resolución de problemas hasta las operaciones y la creación de contenido, las posibilidades son infinitas.

Presentamos la primera suite GenAI de su tipo para el trabajo industrial:

Asistente industrial Augie 2.0

Las mejoras incluyen soporte para docenas de nuevos tipos de contenido, la incorporación de enriquecimiento de indicaciones (patente en trámite) y priorización superior, lo que resulta en una mayor precisión y capacidad de acción.

Asistente de contenido de Augie

Convierta automáticamente el contenido digital existente (Word, Excel, PDF, etc.) en instrucciones de trabajo, procedimientos operativos estándar (SOP), procedimientos operativos estándar (OPL), instrucciones de instalación (CIL), listas de verificación, etc., de Augmentir, acelerando la implementación. Genere capacitación, listas de verificación y cuestionarios a partir de una amplia gama de fuentes, como imágenes, manuales, pruebas de formato libre, etc., para agilizar la capacitación y la incorporación de los trabajadores.

Asistente de datos de Augie

Augie proporciona información de cualquier fuente de datos operativos, incluyendo conjuntos de datos estándar como Habilidades, Trabajo Estándar, Seguridad y Ejecución del Trabajo, así como conjuntos de datos específicos del cliente generados mediante el configurador de informes de Augmentir. Augie elimina/reduce la necesidad de redactar informes y, mediante su interfaz conversacional, responde preguntas, realiza cálculos y genera informes gráficos, lo que aumenta la capacidad de respuesta.

Asistente de extensibilidad de Augie

El Asistente de Extensibilidad aumenta la productividad de los desarrolladores que crean nuevas funciones definidas por el usuario y las respaldan en el marco de extensibilidad de Augmentir. Las exclusivas capacidades de Plataforma como Servicio de Augmentir permiten a clientes y socios crear capacidades únicas para resolver problemas empresariales importantes, una capacidad no disponible en ningún otro lugar del mercado.

Augie Industrial GenAI como servicio

Como primicia en la industria, Augie expone sus capacidades de GenAI como API en el marco de extensibilidad de Augmentir, lo que permite a empresas y socios utilizar GenAI industrial en casos de uso innovadores, específicos de cada empresa o sector. Las API más utilizadas incluyen traducirTexto permitiendo la traducción sobre la marcha de contenido dinámico y control de calidad de imagen, permitiendo la comparación directa o el resumen de imágenes, apoyando aplicaciones críticas en Calidad, Seguridad y Operaciones.

Este es un verdadero cambio de juego para el personal de fabricación de primera línea, brindándoles conocimiento experto, herramientas avanzadas y soporte intuitivo como nunca antes. Pero más que eso, no se trata simplemente de actualizaciones simples: es el futuro de la fabricación, al alcance de quienes más importan: el personal de primera línea.

Ventajas de los asistentes de IA generativa en la fabricación

Los asistentes de IA generativa en la fabricación optimizan la producción automatizando tareas repetitivas, reduciendo el error humano y optimizando los flujos de trabajo. Optimizan la toma de decisiones mediante el análisis de datos en tiempo real, lo que se traduce en mayor eficiencia y ahorro de costes. Augie es único entre otros asistentes de fabricación inteligentes, ya que aprovecha LLMs patentados, específicos para cada propósito y preentrenados, e IA generativa, junto con seguridad y permisos robustos, para ayudar a los gerentes de fábrica, operadores e ingenieros a mejorar la eficiencia, resolver problemas con mayor rapidez y evitar tiempos de inactividad.

A través de Augie, los fabricantes pueden instantáneamente:

  • Cierre las brechas de habilidades y experiencia con apoyo personalizado
  • Obtenga información sobre el trabajo estándar del líder
  • Obtenga nuevos conocimientos sobre los inventarios de habilidades
  • Conversión de conocimiento "tribal" en activos corporativos digitales
  • Análisis inteligente e información estratégica para optimizar su planta
  • Planificación de la producción inteligente con Augmentir

La expansión del kit de herramientas Augie mejora aún más estas capacidades, permitiendo funciones más avanzadas y adaptables, como las descritas anteriormente. Con la suite Augie GenAI a su disposición, el potencial para mejorar el soporte de primera línea, optimizar las operaciones de fabricación y empoderar a los empleados industriales de primera línea es ilimitado.

Apoyo a los trabajadores de primera línea con asistentes GenAI

Augmentir presentó a Augie a principios de 2023, convirtiéndose en el primer proveedor de software en el sector manufacturero Ofrecer una solución de IA generativa centrada en la fuerza laboral de primera línea industrial.

Desde su lanzamiento, Augie ha recibido un apoyo masivo de las principales organizaciones manufactureras. Estos líderes globales lo han aplicado en todos los tipos de fabricación y producción, ayudando a prevenir problemas de seguridad y calidad en el punto de trabajo, impulsando la eficiencia operativa y brindando a los trabajadores de primera línea las herramientas, la orientación y el apoyo que necesitan para rendir al máximo.

Las capacidades de IA generativa de Augie están integradas en el núcleo de la plataforma Augmentir, lo que permite a los usuarios aprovechar de forma rápida y segura los últimos avances en IA en el marco de la colaboración digital, la gestión de habilidades y la ejecución del trabajo. Esto permite a los usuarios de primera línea y al resto del personal de fabricación aprovechar los datos, documentos y aplicaciones existentes, así como su conocimiento tribal, aumentando así su retorno de la inversión (ROI).

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Para obtener más información sobre Augie y cómo tiene el potencial de transformar y aumentar sus trabajadores y actividades de primera línea con información patentada impulsada por IA y para saber por qué los principales fabricantes confían en Augmentir como un socio confiable para la transformación digital, programar una demostración con uno de nuestros expertos en productos.

 

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El último informe Radar de Frost & Sullivan reconoce a Augmentir como la plataforma líder para trabajadores conectados aumentados.

Las soluciones de Trabajadores Conectados Aumentados (ACW) revolucionan las operaciones industriales y de fabricación, ¡y Augmentir está liderando el camino!

El reciente informe Radar de Frost & Sullivan reconoció a Augmentir como el Solución líder en ACW Con nuestra plataforma de trabajadores conectados basada en IA. AWC es un concepto que combina las metodologías de las iniciativas de trabajadores conectados y trabajadores aumentados para ofrecer una visión más clara y precisa de cómo será el futuro del trabajo en la industria manufacturera.

Augmentir nombrado líder en radar de escarcha para plataformas de trabajadores conectados aumentados 2024

Lea a continuación para obtener más información sobre Augmentir en el informe Frost Radar y cómo las tecnologías ACW benefician tanto a los fabricantes como a sus trabajadores.

Informe del Radar de Trabajadores Conectados Aumentados de Frost & Sullivan 2024

El Informe Radar de Frost & Sullivan, o Frost Radar™, es una herramienta analítica que evalúa el crecimiento futuro de organizaciones líderes en múltiples sectores. Mediante una cuidadosa selección e investigación, que abarca dos índices principales y diez criterios de evaluación, los analistas seleccionan las organizaciones que podrán brindar un apoyo eficaz a los usuarios en el futuro.

Esta edición del Frost Radar clasificó a Augmentir #1 entre todos los proveedores de ACW.Augmentir permite a las organizaciones adoptar iniciativas de trabajadores conectados aumentados a través de una plataforma integral que combina tecnologías de IA y trabajadores conectados para conectar y apoyar a los trabajadores de primera línea como nunca antes.

Plataformas de trabajo conectadas aumentadas con radar de escarcha

A medida que los trabajadores de fabricación se vuelven más interconectados, pueden usar herramientas de IA junto con soluciones de trabajadores conectados inteligentes para obtener información que identifique áreas con un potencial significativo de mejora, esto les permite aumentar verdaderamente su fuerza laboral equipándolos con el conocimiento y las habilidades para completar su trabajo de manera segura y competente.

Para obtener más información sobre el Frost Radar y la metodología de evaluación utilizada por Frost & Sullivan, haga clic aquí.

Augmentir, clasificada como la plataforma de trabajo conectado #1, la solución más completa del mercado.

Frost & Sullivan ha identificado nueve funcionalidades que son esenciales para una solución ACW completa.

  1. Gestión del conocimiento y de los datosLa solución sirve como depósito de conocimiento.
  2. Asistencia laboral y productividadProporciona herramientas digitales para mejorar las tareas de los trabajadores de primera línea, como instrucciones de trabajo digitales, tableros Kanban digitales y guía de navegación.
  3. Experiencia perfectaLa solución debe ser fácilmente accesible desde los dispositivos disponibles (teléfonos, tabletas, wearables) para integrarse perfectamente en las operaciones cotidianas.
  4. Gestión de habilidadesEsto sirve como una extensión de los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) y proporciona a los supervisores y gerentes de planta las herramientas necesarias para mejorar las habilidades de la fuerza laboral.
  5. Canal de comunicaciónLa solución ofrece funciones nativas que permiten la colaboración entre operaciones, como asistencia remota, flujos de trabajo multisitio o multiequipo y feeds de noticias.
  6. Informes y análisisEsto se refiere a paneles prediseñados con datos sobre la fuerza laboral y la ejecución de tareas. La plataforma ACW también ofrece herramientas para configurar paneles personalizados e integrar datos de otros sistemas.
  7. IntegracionesLa solución viene con una variedad de conectores y herramientas prediseñados para crear fácilmente nuevas integraciones con sistemas comunes.
  8. Capacidades de la plataformaLos entornos de desarrollo NC y LC permiten la creación de procedimientos digitales, flujos de trabajo, programas de capacitación y paneles de control. Disponemos de plantillas estándar para acelerar la obtención de valor y la opción de implementación predeterminada es la nube.
  9. IA integradaLa solución aprovecha la IA de una o más maneras. Las funciones basadas en IA incluyen mantenimiento predictivo, creación automática de flujos de trabajo, instrucciones de trabajo digitales y procedimientos de resolución de problemas basados en video o la información de los trabajadores, análisis automático y recomendaciones de optimización para procesos, motores de búsqueda basados en IA, copilotos, traducciones en vivo y más.

Frost & Sullivan clasificó a Augmentir como líder tanto en innovación como en crecimiento dentro del panorama de soluciones ACW.

Según Frost & Sullivan:

Augmentir ofrece una de las soluciones ACW más completas del mercado. Su nuevo copiloto de IA la distingue de la mayoría de los productos del mercado al abarcar una variedad de casos de uso. Los planes de la compañía para aprovechar los datos de participación de la fuerza laboral constituyen una iniciativa única en el mercado actual. Todos estos factores contribuyen a que Augmentir sea líder en el Índice de Innovación Frost Radar.

Aumentar la capacidad de los trabajadores de primera línea con una plataforma de IA para el trabajo conectado

El sector manufacturero se encuentra en una posición privilegiada para beneficiarse de las soluciones de Trabajadores Conectados Aumentados (ACW), que aprovechan la tecnología de trabajadores conectados impulsada por IA para mejorar los procesos, la calidad, la gestión, la capacitación y mucho más. Las iniciativas de ACW facilitan una incorporación más rápida, una mayor flexibilidad laboral y la retención de conocimientos esenciales.

Plataforma de trabajadores conectados Augmentir

La IA, que incluye herramientas, software y asistentes de IA generativa, desempeña un papel crucial en las iniciativas de ACW, abordando tendencias generales como la variabilidad de habilidades y la pérdida de conocimientos tradicionales en la fuerza laboral. Sirve como piedra angular para implementar mejoras basadas en datos en el rendimiento operativo y la mejora continua.

En Augmentir, creemos que un trabajador conectado El propósito de la plataforma va más allá de simplemente entregar instrucciones y soporte remoto.Debería optimizar continuamente todo el ecosistema de trabajadores conectados y ampliar las capacidades de los trabajadores de primera línea. Con esto en mente, presentamos Augie™, nuestro asistente de IA generativa para trabajos industriales, a principios de 2023.

Con Augie, los fabricantes pueden liberar un potencial sin explotar en su personal y operaciones de primera línea. Nuestra reciente expansión y mejoras ofrecen ahora el primer conjunto de asistentes GenAI dedicados para empresas manufactureras, que abarcan desde resolución de problemas, operaciones y análisis de datos hasta creación de contenido e incluso GenAI como servicio.

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Si desea obtener más información sobre Augmentir y ver cómo nuestra plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA permite que las iniciativas de Augmented Connected Worker mejoren la seguridad, la calidad y la productividad en toda su fuerza laboral, programar una demostración con uno de nuestros expertos en productos.

 

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