Colaboración de fábrica
Augmentir conecta a tu personal de primera línea a través de turnos, ubicaciones e idiomas: una colaboración basada en el contexto que pone al experto adecuado, y el conocimiento adecuado, en el momento preciso en que se realiza el trabajo.
Las empresas líderes de la industria ya confían en nosotros
Actualice directamente sus procedimientos de trabajo para integrar el conocimiento tribal durante las sesiones de colaboración. La IA avanzada de Augmentir captura y centraliza la experiencia de sus expertos más experimentados, transformando ese saber hacer informal en activos corporativos digitales y compartibles, lo que optimiza radicalmente la visibilidad en planta y la comunicación entre los equipos de producción.
Remote Assist de Augmentir es una solución de colaboración industrial diseñada para que sus operadores se conecten de inmediato con expertos remotos y obtengan asistencia técnica en el momento exacto en que la necesitan.
Optimice su servicio posventa conectándose en remoto con sus clientes para diagnosticar y resolver incidencias con rapidez. Realice inspecciones guiadas a distancia para evitar desplazamientos innecesarios y apoye a sus técnicos de campo con instrucciones de trabajo digitales para eliminar las segundas visitas.
Garantice la seguridad laboral (PRL) de sus operarios, permitiendo que conecten en directo por vídeo con expertos ante cualquier incidencia. Además, realice pruebas de aceptación en fábrica (FAT) e inspecciones virtuales sin desplazamientos, acelerando la mejora continua en su planta de producción.
Potencie su servicio de asistencia técnica (SAT). Remote Assist de Augmentir permite a los especialistas colaborar en tiempo real con los técnicos de campo para diagnosticar averías complejas. Todo ello impulsado por una base de conocimiento con IA para resolver incidencias de servicio con la máxima precisión.
