Los clientes de Webex de Cisco ahora pueden empoderar a sus trabajadores de primera línea a través de una integración perfecta de Webex y la solución de flujo de trabajo digital y trabajadores conectados de Augmentir.

HORSHAM, PA – 8 de septiembre de 2021 Augmentir, Inc., el único proveedor mundial de software para trabajadores conectados basado en inteligencia artificial, anunció hoy que ha sido seleccionado para unirse al ecosistema de Webex y al programa SolutionsPlus como socio de Cisco para trabajadores conectados. Como resultado, el software Augmentir se integrará en las ofertas de venta directa y por canal de Cisco, lo que permitirá a los clientes adquirir Augmentir junto con Webex by Cisco a través de la Lista de Precios Global de Cisco.

La plataforma basada en IA de Augmentir ofrece tecnología para trabajadores conectados a empresas industriales de los sectores de manufactura, construcción, energía y servicios. Actualmente, empresas como Colgate-Palmolive, Bio-Chem Fluidics y STRONGARM utilizan la plataforma de Augmentir para transformar digitalmente sus operaciones. Gracias a esta colaboración, los equipos de manufactura y servicios pueden beneficiarse de las herramientas de colaboración de Webex y de acceder a Augmentir a través de una interfaz unificada, lo que permite a los empleados de primera línea rendir al máximo.

A través de la integración de Augmentir y Experto de Webex a pedido (XoD), las empresas industriales pueden:

  • Mejorar la calidad del empleo – Impulse mejoras de calidad al pasar de instrucciones de trabajo en papel a instrucciones digitales interactivas aumentadas con medios enriquecidos, datos contextuales y experiencias de realidad mixta, asegurando que sus trabajadores siempre tengan la información correcta a mano para tomar decisiones seguras y sin errores.
  • Reducir el tiempo de resolución – Mejore la colaboración entre sus equipos con acceso a orientación experta remota a pedido a través de Webex Expert on Demand, lo que permite que su fuerza laboral remota y sus clientes colaboren de forma remota y reciban ayuda instantánea de expertos en la materia sin importar la hora o su ubicación.
  • Mejorar la seguridad de los trabajadores – Además de funcionar en cualquier teléfono móvil o tableta, Augmentir y Webex son compatibles con la voz habilitada RealWear HMT-1 y HMT-1Z1 Auriculares industriales con manos libres, ideales para prácticamente cualquier entorno industrial. Esto ayuda a los trabajadores a concentrarse en su tarea, mejorando así la seguridad y la eficiencia.
  • Reducir los costos operativos – Identifique áreas donde se pueden realizar las mayores mejoras dentro de su fuerza laboral y en toda su organización con información de la IA de Augmentir.

Nos enorgullece ver la plataforma para trabajadores conectados Augmentir en el Programa Cisco SolutionsPlus. Augmentir se fundó para ayudar a las empresas industriales a digitalizar su personal de primera línea y ofrecer mayor seguridad, calidad y productividad. La relevancia de nuestra misión se ha visto reforzada en la nueva normalidad actual, y colaboraciones increíbles como formar parte del ecosistema Webex no solo mejoran nuestra oferta con una integración fluida, sino que también amplían nuestro alcance. Esperamos ayudar a aún más empresas con la mayor accesibilidad que ofrecen las noticias de hoy.

Russ Fadel, director ejecutivo y cofundador de Augmentir

Para obtener más información sobre la solución Augmentir y Cisco:

Acerca de Augmentir

Augmentir™ es la única plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA del mundo para empresas industriales. Augmentir es la primera de su tipo en combinar la realidad aumentada (RA) empresarial con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML) para cerrar brechas de habilidades de forma inteligente, de modo que los trabajadores de primera línea puedan realizar sus trabajos con mayor calidad y productividad, a la vez que impulsan la mejora continua en toda la organización. Augmentir se utiliza para guiar y apoyar de forma inteligente a los trabajadores de primera línea en una amplia gama de casos de uso industriales, desde equipos de fabricación en el taller hasta equipos de servicio y reparación en campo. Para más información, visite aumentar.ai.

Acerca de Webex de Cisco

Webex es un proveedor líder de soluciones de colaboración en la nube que incluyen videoconferencias, llamadas, mensajería, eventos, soluciones de experiencia del cliente como centros de contacto y dispositivos de colaboración diseñados específicamente. El enfoque de Webex en ofrecer experiencias de colaboración inclusivas impulsa nuestra innovación, que aprovecha la IA y el aprendizaje automático para eliminar las barreras geográficas, lingüísticas, personales y de familiaridad con la tecnología. Sus soluciones se basan en la seguridad y la privacidad desde el diseño. Webex funciona con las principales aplicaciones empresariales y de productividad del mundo, a través de una única aplicación e interfaz. Más información en webex.com.

HOLT CAT adopta la plataforma Connected Worker impulsada por IA de Augmentir para ayudar a acelerar la incorporación de nuevos técnicos y cerrar brechas de habilidades en tiempo real.

HORSHAM, PA – 12 de mayo de 2020 Augmentir, Inc., el proveedor líder de software de trabajadores conectados basado en inteligencia artificial para empresas industriales, anunció hoy que HOLT CAT, el distribuidor de máquinas y motores Cat más grande de los Estados Unidos, ha seleccionado a Augmentir como su plataforma Connected Worker de próxima generación para sus operaciones de mantenimiento, reparación y servicio. 

HOLT CAT vende, repara y alquila equipos, motores y generadores Cat para aplicaciones de construcción, minería, industria, petróleo y agricultura. Con la selección e implementación de la plataforma de software para trabajadores conectados de Augmentir, HOLT CAT mantiene su compromiso de ofrecer innovación en el servicio y la reparación de equipos pesados y motores. 

La plataforma de software de Augmentir permite a HOLT CAT:

  • Pase de instrucciones de trabajo en papel a instrucciones de trabajo digitales y aumentadas para procedimientos de servicio, mantenimiento y reparación.
  • Acelerar los tiempos de incorporación y capacitación para nuevos técnicos
  • Proporcionar capacitación instantánea para técnicos novatos.
  • Mejore la eficiencia general y el seguimiento utilizando los conocimientos operativos basados en IA de Augmentir

“Necesitábamos una plataforma de software que nos ayudara a reducir el tiempo de incorporación de nuevos técnicos y la variabilidad en nuestros tiempos de trabajo estándar”, afirmó Brandon Acosta, vicepresidente de Operaciones Empresariales de HOLT CAT. “La plataforma Augmentir nos proporciona un conjunto de herramientas fáciles de usar para ofrecer procedimientos guiados y completos a nuestros técnicos, ayudándolos a alcanzar su máximo rendimiento”.

“Además, a medida que continuamos nuestro viaje con Salesforce Field Service Lightning, creemos firmemente que la conectividad fluida de Augmentir con esa plataforma empoderará a nuestro personal técnico dentro de un entorno digital integral; no solo qué hacer, sino CÓMO hacerlo”, agregó Acosta.

La Plataforma de Trabajadores Conectados de Augmentir es un conjunto integral de herramientas basadas en IA, diseñadas para ayudar a los equipos de fabricación y servicio a mejorar sus operaciones, reducir la brecha de habilidades, recopilar conocimiento local e impulsar la mejora continua. La plataforma proporciona herramientas para ayudar a los equipos a crear y publicar instrucciones de trabajo y flujos de trabajo digitales, y también ofrece una solución de colaboración industrial para facilitar el trabajo remoto. Además, la plataforma proporciona información y recomendaciones basadas en IA para toda la organización, enfocadas en mejorar la calidad y la productividad del personal de primera línea.

“Nos complace haber sido seleccionados como la plataforma de Trabajadores Conectados de HOLT para sus aplicaciones de servicio, reparación y mantenimiento”, declaró Russ Fadel, CEO y cofundador de Augmentir. “Nuestra plataforma de Trabajadores Conectados basada en IA ayuda a las empresas industriales a cubrir las carencias de habilidades de forma inteligente para que toda la plantilla pueda rendir al máximo. Además, nuestro sistema True Opportunity™ basado en IA ayuda a las empresas a identificar las áreas de mayor oportunidad aprovechable y a formular recomendaciones sobre cómo aprovecharlas”.

Con esta selección, HOLT CAT cree que podrán utilizar la plataforma Augmentir en otras áreas de sus operaciones de remanufactura y reconstrucción, y también implementar una integración más fluida en todos sus sistemas comerciales y flujos de trabajo.

 

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Acerca de HOLT CAT

HOLT CAT es el Caterpillar autorizado® Distribuidor de equipos pesados y motores para 118 condados del sur, centro, norte y este de Texas. Fundada en 1933, HOLT vende, repara y alquila equipos, motores, generadores y camiones Cat para aplicaciones de construcción, minería, industria, petróleo y agricultura. HOLT vende equipos usados Cat en todo el mundo y fabrica su propia línea de productos de ingeniería personalizada, incluyendo productos para la gestión de tierras y camiones cisterna. Además, HOLT es distribuidor de Link-Belt.® Grúas, Trimble® Productos de construcción pesada y de carreteras y AccuGrade® sistemas de control de pendiente.

El nombre Holt se ha asociado con la maquinaria pesada y Caterpillar durante más de 100 años. Los propietarios de HOLT CAT, Peter J. Holt y Corinna Holt Richter, son descendientes directos de Benjamin Holt, quien en 1904 desarrolló el primer tractor de cadenas exitoso, al que llamó "Caterpillar". HOLT CAT se ha convertido en sinónimo de calidad, integridad y compromiso con el servicio al cliente.

 

Acerca de Augmentir

Augmentir™ es la única plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA del mundo para empresas industriales. Augmentir es la primera de su tipo en combinar la realidad aumentada (RA) empresarial con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML) para cerrar brechas de habilidades de forma inteligente, de modo que los trabajadores de primera línea puedan realizar sus trabajos con mayor calidad y productividad, a la vez que impulsan la mejora continua en toda la organización. Augmentir se utiliza para guiar y apoyar de forma inteligente a los trabajadores de primera línea en una amplia gama de casos de uso industriales, desde equipos de fabricación en el taller hasta equipos de servicio y reparación en campo. Para más información, visite aumentar.ai.

La empresa adopta la plataforma Connected Worker impulsada por IA de Augmentir para empoderar a su fuerza laboral de fabricación y mejorar la eficiencia operativa.

HORSHAM, PA – 9 de septiembre de 2020 Augmentir, Inc., el proveedor líder de software de trabajadores conectados basado en inteligencia artificial para empresas industriales, anunció hoy que Industrias Hunter, fabricante global de productos para los sectores de riego, iluminación exterior, tecnología de dispensación y fabricación a medida, ha seleccionado a Augmentir como su plataforma Connected Worker de próxima generación para sus operaciones de fabricación.

Hunter ofrece una gama completa de soluciones de eficiencia hídrica y energética para aplicaciones residenciales, comerciales, municipales y agrícolas. La diversa gama de productos de la empresa se encuentra en todo el mundo. Hunter se enorgullece de sus valores fundamentales: la satisfacción del cliente, la innovación, la responsabilidad social y la valoración de sus empleados. La elección de la plataforma de trabajadores conectados de Augmentir refuerza estos principios, permitiendo a Hunter ofrecer herramientas digitales que ayudan a su personal de fabricación a rendir al máximo y a mejorar la eficiencia general. El enfoque inicial de la empresa para Augmentir se centra en sus departamentos de Moldeo por Inyección y Extrusión, donde los procesos de cambio de equipo suelen provocar largos tiempos de inactividad.

La plataforma de software de Augmentir permite a Hunter:

  • Digitalizar y estandarizar las instrucciones de trabajo para los procedimientos de fabricación, cambio y garantía de calidad (QA)
  • Cree e implemente instrucciones de trabajo a un ritmo más rápido
  • Acelerar la incorporación y brindar capacitación instantánea en el trabajo para los técnicos
  • Recopile comentarios instantáneos de sus técnicos a medida que realizan tareas
  • Reducir los desechos y evitar tiempos de inactividad no planificados y problemas de calidad dentro de su operación de fabricación.
  • Proporcionar herramientas de orientación remota para técnicos, permitiéndoles conectarse virtualmente con expertos en la materia para ayudar a resolver problemas de fabricación o mantenimiento.

“El uso de Augmentir en nuestras operaciones de fabricación demuestra nuestro compromiso con nuestra gente y la innovación en el entorno laboral”, declaró Yunior Murillo, Supervisor de Capacitación de Operaciones de Hunter Industries. “La plataforma de Augmentir permite a nuestros técnicos rendir al máximo, a la vez que mejora la eficiencia en todo nuestro departamento de fabricación. Además, la información operativa que proporciona la IA de Augmentir nos permite centrar nuestros esfuerzos de capacitación en las personas que más los necesitan y guiar inteligentemente a nuestros técnicos en sus actividades diarias”.

La Plataforma de Trabajadores Conectados Augmentir es un conjunto integral de herramientas basadas en IA, diseñadas para ayudar a los equipos de fabricación y servicio a mejorar sus operaciones, subsanar la falta de habilidades, recopilar conocimiento local e impulsar la mejora continua. La plataforma proporciona herramientas para ayudar a los equipos a crear y publicar instrucciones de trabajo y flujos de trabajo digitales, y también ofrece una solución de asistencia y colaboración remotas para la industria que facilita la orientación remota de expertos. Además, la plataforma proporciona información y recomendaciones basadas en IA para toda la organización, enfocadas en mejorar la calidad y la productividad de los trabajadores de primera línea.

“Nos entusiasma trabajar con Hunter e incorporar una tecnología innovadora de trabajadores conectados a sus operaciones de fabricación”, declaró Russ Fadel, director ejecutivo y cofundador de Augmentir. “Nuestra plataforma de Trabajadores Conectados basada en IA ayuda a las empresas industriales a cubrir las carencias de habilidades de forma inteligente para que toda la plantilla pueda rendir al máximo”.

Hunter planea expandir el uso de Augmentir en todas sus operaciones y en su grupo de mantenimiento, fomentando la eficiencia de la fuerza laboral y los beneficios de mejora continua que ofrece la plataforma.

 

Acerca de Hunter Industries

Hunter Industries es un fabricante global de productos para los sectores de riego, iluminación de jardines, fabricación a medida y tecnología de dispensación. Fundada en 1981, esta empresa familiar ofrece más de 1000 productos, incluyendo una gama completa de soluciones de eficiencia hídrica para sistemas de riego residenciales, comerciales, de campos de golf y agrícolas. La misión principal de Hunter siempre será la misma: ofrecer productos y servicios de valor, impulsar el crecimiento de la empresa con responsabilidad y mantener la cultura que enorgullece a sus empleados de trabajar en Hunter.

Acerca de Augmentir

Augmentir™ es la única plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA del mundo para empresas industriales. Augmentir es la primera de su tipo en combinar la realidad aumentada (RA) empresarial con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML) para cerrar brechas de habilidades de forma inteligente, de modo que los trabajadores de primera línea puedan realizar sus trabajos con mayor calidad y productividad, a la vez que impulsan la mejora continua en toda la organización. Augmentir se utiliza para guiar y apoyar de forma inteligente a los trabajadores de primera línea en una amplia gama de casos de uso industriales, desde equipos de fabricación en el taller hasta equipos de servicio y reparación en campo. Para más información, visite aumentar.ai.

La única plataforma SaaS verdadera de la industria permite a las empresas industriales de todos los tamaños implementar una solución de colaboración remota altamente segura diseñada para las necesidades de la fuerza laboral de primera línea.

HORSHAM, PA – 16 de febrero de 2021 Augmentir, Inc., proveedor líder de software para trabajadores conectados basado en inteligencia artificial, anunció hoy que varias empresas del mercado medio han seleccionado Augmentir Remote Assist como solución de colaboración remota para sus equipos de primera línea. Empresas de todos los tamaños siguen confiando en Augmentir para conectar y digitalizar a sus empleados de primera línea y ofrecer asistencia remota rentable con un mínimo esfuerzo y prácticamente sin gastos generales de TI. La continua adopción de la plataforma de Augmentir para trabajadores conectados en el sector medio demuestra que las empresas industriales de todos los tamaños siguen avanzando hacia la digitalización de sus procesos de trabajo de primera línea para operar en la nueva normalidad actual.

La herramienta de Asistencia Remota de Augmentir, un componente de su plataforma líder en el mercado, Connected Worker, impulsada por IA, es una solución de colaboración industrial diseñada para ayudar a los trabajadores de primera línea y a los clientes finales a colaborar virtualmente y obtener asistencia de expertos en la materia, dondequiera que se encuentren. La solución está disponible tanto para dispositivos móviles como para gafas inteligentes con realidad aumentada (RA), y permite a los usuarios colaborar remotamente mediante chat, intercambio de documentos y transmisión de video en vivo con anotaciones basadas en RA.

Augmentir Remote Assist ofrece a las empresas la posibilidad de:

  • Conecte a los trabajadores de primera línea con expertos internos o externos en la materia: Ayude a mantener seguros a los empleados y evitar viajes al permitir que los trabajadores en el lugar colaboren de forma remota con expertos internos en la materia o técnicos OEM sin necesidad de visitas al lugar.
  • Conecte a los clientes con equipos de soporte internos: Mantenga seguros a los equipos de soporte interno colaborando de forma remota con los clientes para ayudarlos a diagnosticar y solucionar problemas rápidamente.

“La adopción continua de la plataforma de trabajadores conectados de Augmentir demuestra que las empresas industriales de todos los tamaños están adoptando la innovación y siguen adoptando tecnologías innovadoras para operar en la nueva normalidad actual”, declaró Russ Fadel, CEO y cofundador de Augmentir. “Nuestra plataforma de trabajadores conectados basada en IA está diseñada para que empresas de todos los tamaños digitalicen todos los aspectos de sus operaciones de primera línea. Esto es especialmente importante en la era de la COVID-19”.

Timber Building Systems y Luminance se encuentran entre las empresas industriales que recientemente han adoptado la solución de trabajadores conectados de Augmentir como parte de sus esfuerzos de transformación digital.

Sistemas de construcción de madera (TBS, www.tbsaus.com.au), está revolucionando la industria de la construcción con su exclusivo sistema de construcción de madera prefabricada postensada, diseñado para edificaciones residenciales, comerciales y de varios pisos. Este innovador sistema ofrece a los clientes de TBS una solución sostenible, plazos de entrega rápidos, una excepcional flexibilidad en el diseño arquitectónico, alta calidad, un excelente servicio al cliente y menores costos generales.

“Nuestro equipo necesitaba una solución rentable que nos permitiera ofrecer asistencia y orientación remotas a los contratistas que realizan trabajos de montaje e instalación in situ, tanto a nivel nacional como internacional”, declaró Rob Ravlic, ingeniero de proyectos de TBS. “Logramos implementar el sistema rápidamente con Augmentir, y su solución de Asistencia Remota nos permitió brindar la orientación remota adecuada a nuestros equipos, lo que nos ayudó a evitar costosas visitas a las instalaciones y a garantizar la seguridad de nuestro equipo. Esta solución nos permite seguir ofreciendo excelente calidad, una instalación rápida y menores costos generales a nuestros clientes”.

Visita www.tbsaus.com.au para obtener más información sobre su revolucionario sistema de construcción.

Luminancia (www.luminance.net) ayuda a las organizaciones a optimizar su activo más importante: su personal. La empresa diseña capacitaciones personalizadas, identifica y resuelve problemas de rendimiento e imparte cursos personalizados de alto valor.

“La comunicación y colaboración en tiempo real con nuestros clientes es fundamental para el éxito de nuestro negocio, y necesitamos una herramienta que nos permita prestar nuestros servicios a distancia de forma rentable”, declaró Jeremy Robins de Luminance. “La plataforma de Asistencia Remota de Augmentir nos permite colaborar a distancia con nuestros clientes y brindarles capacitación y soporte virtuales, lo que nos ahorra un tiempo valioso y elimina gastos de viaje innecesarios. Su plataforma ha sido un verdadero salvavidas para nuestros equipos en estos momentos”.

La Asistencia Remota de Augmentir se utiliza para digitalizar las operaciones en diversos sectores, como la alimentación y bebidas, la industria farmacéutica y la fabricación de bienes de consumo envasados, así como los servicios públicos, el petróleo y el gas, la minería y la fabricación y el servicio de equipos industriales. En combinación con las capacidades de flujo de trabajo digital de la plataforma Augmentir, las empresas pueden crear rápidamente instrucciones de trabajo digitales para guiar a los trabajadores a completar tareas de forma independiente, segura y correcta, y aprovechar la IA para dirigir las iniciativas de mejora continua.

Acerca de Augmentir

Augmentir™ es la única plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA del mundo para empresas industriales. Augmentir es la primera de su tipo en combinar la realidad aumentada (RA) empresarial con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML) para cerrar brechas de habilidades de forma inteligente, de modo que los trabajadores de primera línea puedan realizar sus trabajos con mayor calidad y productividad, a la vez que impulsan la mejora continua en toda la organización. Augmentir se utiliza para guiar y apoyar de forma inteligente a los trabajadores de primera línea en una amplia gama de casos de uso industriales, desde equipos de fabricación en el taller hasta equipos de servicio y reparación en campo. Para más información, visite aumentar.ai.

La plataforma de software Augmented Operations™ fácil de usar de la empresa combina la realidad aumentada con la inteligencia artificial para transformar la forma en que trabajan los humanos.

HORSHAM, PA – 26 de marzo de 2019 Augmentir, Inc., proveedor líder de software empresarial para empresas industriales, anunció hoy la disponibilidad general de su plataforma Augmented Operations™. Esta plataforma de software es la primera de su tipo en combinar la realidad aumentada (RA) empresarial con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML), lo que permite a los trabajadores de primera línea realizar su trabajo con mayor calidad y productividad, a la vez que impulsa la mejora continua en toda la organización.

Cada vez más, las empresas con personal de primera línea, incluidas las de manufactura y servicios, se embarcan en la transformación digital para ser más ágiles, productivas y estar perfectamente integradas. Estos esfuerzos se han estancado al intentar incluir a estos trabajadores, ya que ha sido difícil conectarlos con el tejido digital del negocio. Esto ha generado desafíos para medir y mejorar la productividad y la calidad de los procesos centrados en el personal de primera línea. Con la omnipresencia de los dispositivos móviles y la aparición de las gafas inteligentes, todos los componentes técnicos están listos para eliminar esta última barrera a la transformación digital.

La plataforma Augmented Operations™ de Augmentir facilita a empresas de cualquier tamaño la digitalización de estos procesos de trabajo centrados en el ser humano en procedimientos totalmente mejorados, ofreciendo orientación interactiva, formación a demanda y soporte remoto de expertos para mejorar la productividad y la calidad. Además, la plataforma de Augmentir, con patente en trámite, utiliza su motor de IA integrado para ayudar a crear los procedimientos mejorados más eficientes y personalizarlos según las necesidades de cada trabajador de primera línea. Y lo más importante, los conocimientos y las recomendaciones obtenidos y compartidos durante cualquier tarea práctica se vuelven accesibles al instante en todo el flujo de trabajo de la empresa, lo que promueve la mejora continua. Esto no solo apoya a los empleados en sus tareas diarias, sino que también crea un hilo conductor digital continuo en toda la empresa que sustenta las futuras iniciativas de mejora continua.

“Con toda la tecnología disponible para optimizar la fuerza laboral de primera línea, la pieza faltante era una plataforma de software que no solo fuera fácil de implementar y rentable, sino que también permitiera la transformación organizacional”, afirma Russ Fadel, director ejecutivo de Augmentir. “Nuestra plataforma de Operaciones Aumentadas es la primera del mercado que empresas de todos los tamaños pueden implementar en cuestión de horas y está basada en un motor de IA integrado para ofrecer información que ayude a las empresas a mejorar continuamente su rendimiento”.

“Con Augmentir, convertimos nuestras instrucciones y planos en papel y estuvimos listos para trabajar en un día. Sus procedimientos mejorados nos permitieron estandarizar el trabajo de todos los técnicos, mejorando la calidad y brindándonos información sobre el rendimiento para mejorar la productividad”, declaró Steve Thorne, gerente general de STRONGARM Designs, Inc. “Además, pudimos incorporar rápidamente nuevos técnicos para satisfacer la creciente demanda de los clientes y que rindieran al mismo nivel que los miembros más experimentados de nuestro equipo”.

“Augmentir se encuentra en una posición privilegiada para aportar valor transformador a las organizaciones industriales, mejorando la productividad del personal de primera línea y extendiendo el valor a todos los actores clave de la organización”, afirmó Glen Allmendinger, presidente de Harbor Research. “Al combinar creativamente la realidad aumentada empresarial con información integrada de inteligencia artificial y aprendizaje automático, Augmentir se sitúa a la vanguardia de la innovación digital, aportando nuevo valor aplicado a las organizaciones industriales”.

Augmentir incluye una funcionalidad completa que facilita a las empresas industriales mejorar sus operaciones en una variedad de casos de uso de fabricación y servicios, incluidas herramientas de creación rápida respaldadas por IA, análisis potentes y capacidad de expertos remotos para una mejor colaboración con los trabajadores en el campo.

La plataforma de Operaciones Aumentadas de Augmentir se utiliza actualmente en decenas de empresas industriales y está disponible de inmediato. Para obtener más información, visite aumentar.ai.

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La ronda liderada por Pritzker Group Venture Capital con la participación de Lerer Hippeau y HOLT Ventures valida la necesidad de la industria de una tecnología basada en Inteligencia Artificial (IA) que respalde a la fuerza laboral de primera línea.

HORSHAM, PA – 16 DE JULIO DE 2019 – Augmentir, Inc., proveedor líder de software de trabajo aumentado para empresas industriales, anunció hoy el cierre de una ronda de financiación con exceso de oferta. La ronda fue liderada por Pritzker Group Venture Capital, con la participación de Lerer Hippeau, inversores actuales, y HOLT Ventures, la división estratégica de capital riesgo de HOLT CAT.

“El cierre de esta ronda con la participación de estas firmas líderes de capital riesgo refuerza aún más nuestro enfoque único, centrado en la IA, para mejorar la productividad del personal de primera línea”, afirmó Russ Fadel, cofundador y director ejecutivo de Augmentir. “Esta financiación nos permitirá expandir nuestra presencia global, aumentar la funcionalidad de la plataforma y hacerla aún más accesible para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas hasta medianas y grandes. Esperamos llegar a aún más empresas y, al mismo tiempo, definir el futuro del trabajo”.

Ty Findley, vicepresidente de Pritzker Group Venture Capital, añadió: «Con nuestro enfoque temático en la Industria 4.0, nos entusiasma trabajar con una empresa que está acelerando la evolución del sector industrial mediante IA y RA para apoyar a los trabajadores de primera línea. Desde sus inicios en Wonderware, Lighthammer y ThingWorx, el equipo de Augmentir cuenta con una trayectoria demostrada y amplia experiencia en el sector, ofreciendo innovación de software al mercado manufacturero e industrial, y estamos deseando participar en la transformación de la fuerza laboral de primera línea del futuro de Augmentir».

“Nos entusiasma trabajar con Augmentir y creemos que la plataforma ofrece a nuestro concesionario Caterpillar la oportunidad de estandarizar nuestro flujo de trabajo en múltiples operaciones para ofrecer una mayor consistencia a nuestros clientes”, añadió Meg Paulus, socia de HOLT Ventures. “El motor de IA de Augmentir nos ayudará a obtener mejor información global y en tiempo real sobre nuestras operaciones para impulsar una mayor eficiencia y la capacitación y capacitación de técnicos en todo nuestro territorio, que abarca desde el Río Rojo hasta el Río Grande”.

Esta última ronda de financiación permitirá a Augmentir ampliar aún más su alcance en el sector industrial, incluyendo los sectores de petróleo y gas, minería, servicios de campo y manufactura, y seguir ofreciendo soluciones que definirán el futuro de la fuerza laboral industrial. La compañía es la primera en ofrecer una plataforma empresarial "IA-first" para el sector industrial que combina la realidad aumentada (RA) con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML). La plataforma Augmented Operations™ de Augmentir permite a las empresas industriales apoyar a su fuerza laboral de primera línea con procedimientos aumentados e instrucciones de trabajo paso a paso, funciones de asistencia remota e impulsar la mejora continua mediante información basada en IA.

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Acerca de Augmentir

Augmentir es un proveedor líder de software para trabajadores aumentados en empresas industriales. Su oferta estrella, la plataforma Augmented Operations™, es la primera de su tipo en combinar la realidad aumentada (RA) empresarial con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML), lo que permite a los trabajadores de primera línea realizar sus tareas con mayor calidad y productividad, a la vez que impulsa la mejora continua en toda la organización. Para más información, visite aumentar.ai.

Acerca de Pritzker Group Venture Capital

Pritzker Group Venture Capital (PGVC) ayuda a emprendedores a crear empresas tecnológicas líderes en el mercado en las primeras etapas de su crecimiento. Desde su fundación en 1996, la firma ha colaborado estrechamente con emprendedores de más de 200 empresas, forjando alianzas basadas en la confianza y la integridad. La firma ha construido una plataforma de inversión única compuesta por un equipo de profesionales de inversión con amplia experiencia y socios operativos de primer nivel, junto con una amplia red de relaciones estratégicas. PGVC invierte en empresas de tecnología empresarial e internet para el consumidor, generalmente en sus rondas de capital semilla y Serie A. Para más información, visite www.pritzkergroup.com/capital-de-riesgo/.

Acerca de Lerer Hippeau

Lerer Hippeau es el fondo de capital riesgo en fase inicial más activo de la ciudad de Nueva York, con inversiones en empresas líderes de consumo y empresariales, como Allbirds, Casper, Guideline y Group Nine Media. La firma invierte en todos los sectores, apoyando a fundadores con visión de producto, conocimiento del cliente y un gran instinto para el desarrollo de marca. Para más información, visite www.lererhippeau.com.

Acerca de HOLT Ventures

La familia Holt cuenta con un amplio legado de innovación en el sector industrial, que se remonta a principios del siglo XX, cuando Benjamin Holt inventó el tractor de cadenas, posteriormente conocido como Caterpillar. Actualmente, la familia Holt colabora con Caterpillar Inc. para ofrecer soluciones líderes en el mercado a través de su concesionario de equipos pesados, HOLT CAT®, el mayor distribuidor de tractores y motores Cat® de Estados Unidos. HOLT Ventures se esfuerza por continuar este legado de innovación invirtiendo en tecnologías y mentes brillantes enfocadas en resolver los desafíos de nuestro negocio. Entre sus inversiones actuales se incluyen Interplay Learning, Ranger Health y SmartPicture/PLNAR. Para más información, visite www.holtventures.com.

El último lanzamiento de producto de la empresa presenta un enfoque moderno de colaboración remota para la industria manufacturera y de servicios.

HORSHAM, PA – 29 DE ABRIL DE 2020Augmentir, Inc., proveedor líder de software para trabajadores conectados basado en inteligencia artificial para empresas industriales, anunció hoy varias actualizaciones de su plataforma de Trabajadores Conectados con Inteligencia Artificial (IA), que incluyen capacidades ampliadas de inteligencia artificial (IA) y funciones mejoradas de colaboración remota para equipos de fabricación y servicio. Estas nuevas funciones están diseñadas para ayudar a las empresas a optimizar y mejorar la seguridad y la productividad de su personal de primera línea.

“La naturaleza del trabajo en el sector industrial está cambiando, y nos entusiasma lanzar estas nuevas funciones al mercado para servir mejor a las empresas que buscan formas innovadoras de conectar y optimizar su fuerza laboral”, declaró Russ Fadel, cofundador y director ejecutivo de Augmentir. “Esta nueva versión refuerza nuestro compromiso con el uso de la IA para innovar en beneficio del personal de primera línea e introduce una nueva y revolucionaria forma de comunicación y colaboración para los equipos de fabricación y servicio”.

La Plataforma de Trabajadores Conectados de Augmentir es un conjunto integral de herramientas basadas en IA, diseñadas para ayudar a los equipos de fabricación y servicio a mejorar sus operaciones, reducir la brecha de habilidades, recopilar conocimiento local e impulsar la mejora continua. La plataforma proporciona herramientas para ayudar a los equipos a crear y publicar instrucciones de trabajo y flujos de trabajo digitales, y ofrece herramientas de colaboración para facilitar el trabajo remoto. Además, proporciona información y recomendaciones basadas en IA para toda la organización, enfocadas en mejorar la calidad y la productividad del personal de primera línea.

En esta última versión de software, Augmentir ha mejorado considerablemente su herramienta de colaboración industrial Remote Assist. Augmentir Remote Assist permite a los trabajadores de fabricación y servicios conectarse y colaborar remotamente con expertos en la materia para realizar inspecciones remotas, así como para solucionar y diagnosticar problemas de servicio en campo. El software es compatible con una amplia gama de dispositivos móviles y wearables, incluyendo dispositivos iOS o Android, o gafas inteligentes con realidad aumentada (RA). Sus características incluyen:

  • El chat integrado permite que los expertos en la materia respalden conversaciones con varios trabajadores simultáneamente para ayudar a diagnosticar y resolver problemas más rápidamente.
  • La transmisión de video y audio en vivo, el intercambio de archivos y las anotaciones mejoran la colaboración, optimizan la resolución de problemas y el intercambio remoto de conocimientos.
  • Grabación de sesiones con hasta 40 participantes para respaldar escenarios comerciales, incluidas pruebas de aceptación de fábrica remotas y pruebas de aceptación del sitio que ahora se realizan virtualmente debido a las restricciones de viaje relacionadas con COVID-19.
  • La agrupación inteligente y la escalada de múltiples niveles permiten a las empresas soportar escenarios complejos de flujo de trabajo y enrutamiento entre usuarios.

Además, para los equipos de fabricación y servicio afectados por las restricciones de viaje y el distanciamiento social, Augmentir amplía su respuesta a la COVID-19 para ofrecer el uso gratuito de su software Remote Assist Essentials durante 2020 a equipos de hasta 25 usuarios. Fadel añadió: «Debido a la mayor demanda de una herramienta de soporte virtual durante estos tiempos difíciles, hemos ampliado nuestra oferta para que trabajadores, técnicos y clientes puedan obtener el apoyo que necesitan y continuar con su trabajo sin comprometer la salud, la seguridad ni la productividad».

Ya está disponible una nueva versión de acceso anticipado, y las empresas pueden empezar hoy mismo con una prueba gratuita de toda la plataforma. Para obtener más información y registrarse gratis, por favor... Visita el sitio web de Augmentir.

 

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Acerca de Augmentir

Augmentir es la única plataforma de trabajadores conectados basada en IA del mundo para empresas industriales. Augmentir es la primera de su tipo en combinar la realidad aumentada (RA) empresarial con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML) para cerrar brechas de habilidades de forma inteligente, de modo que los trabajadores de primera línea puedan realizar sus trabajos con mayor calidad y productividad, a la vez que impulsan la mejora continua en toda la organización. Augmentir se utiliza para guiar y apoyar de forma inteligente a los trabajadores de primera línea en una amplia gama de casos de uso industriales, desde equipos de fabricación en el taller hasta equipos de servicio y reparación en campo. Para más información, visite aumentar.ai.

Augmentir ofrece el uso gratuito de su herramienta de asistencia remota para los trabajadores de primera línea para ayudar a las empresas a abordar los problemas de viajes y distanciamiento social relacionados con la COVID-19. 

HORSHAM, PA – 16 DE MARZO DE 2020Augmentir, Inc., el proveedor líder de software de trabajadores conectados basado en inteligencia artificial para empresas industriales, anunció hoy el uso gratuito de su herramienta de soporte y colaboración Remote Assist durante el resto de 2020 para ayudar a las empresas industriales a abordar la creciente fuerza laboral y la interrupción de la cadena de suministro creada por la pandemia de coronavirus/COVID-19.  

A medida que el COVID-19 continúa propagándose por América del Norte, Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades Ha sugerido que las empresas implementen políticas de teletrabajo y restricciones de viaje para frenar la propagación del virus. La situación se ha agravado en las últimas semanas, y muchas empresas buscan maneras de limitar las interrupciones del negocio, priorizando la salud de sus empleados.

Russ Fadel, cofundador y director ejecutivo de Augmentir, afirma: «La COVID-19 está impactando la vida de personas en todo el mundo y nos obliga a cambiar nuestra forma de trabajar. En Augmentir, la salud y la seguridad de nuestros empleados, así como la de nuestros clientes y socios, es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, en respuesta a la COVID-19, Augmentir ofrecerá su herramienta de asistencia remota gratuita hasta finales de 2020 para ayudar a las numerosas empresas afectadas por el repentino aumento de las políticas de teletrabajo y las restricciones de viaje derivadas del brote global del virus. Esperamos frenar el impacto previsto que este virus tendrá en las empresas industriales y mantendremos nuestro compromiso de servir a la industria que consideramos nuestro hogar».  

Durante estos tiempos difíciles, las videoconferencias, el chat, el soporte y la colaboración remotos serán más importantes que nunca para garantizar el bienestar de los empleados, a la vez que permiten que las personas sigan trabajando y las empresas sigan operando. La herramienta de Asistencia Remota de Augmentir ayuda a minimizar el impacto negativo de la COVID-19 en las empresas al ofrecer una solución de colaboración y soporte remotos que se puede implementar en menos de 60 minutos, para que trabajadores, técnicos y clientes puedan obtener el apoyo que necesitan para realizar su trabajo sin comprometer la salud, la seguridad ni la productividad.

Las empresas que se registren tendrán uso gratuito de la herramienta durante el resto de 2020 y tendrán acceso a las siguientes funcionalidades: 

  • Transmita video y audio en vivo a expertos remotos para mejorar la resolución de problemas y el intercambio de conocimientos a distancia.
  • Guíe a sus técnicos de campo y clientes con anotaciones en vivo para una mejor colaboración
  • Brinda soporte a usuarios remotos en sus dispositivos existentes, así como también en gafas inteligentes habilitadas para AR.

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Acerca de Augmentir

Augmentir es la única plataforma de trabajadores conectados basada en IA del mundo para empresas industriales. Augmentir es la primera de su tipo en combinar la realidad aumentada (RA) empresarial con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML) para ayudar a los trabajadores de primera línea a realizar su trabajo con mayor calidad y productividad, a la vez que impulsa la mejora continua en toda la organización. Augmentir se utiliza para guiar y apoyar de forma inteligente a los trabajadores de primera línea en una amplia gama de casos de uso industriales, desde equipos de fabricación en el taller hasta equipos de servicio y reparación en campo. Para más información, visite aumentar.ai.