Collaboration entre usines
Augmentir connecte vos équipes de première ligne, quels que soient les horaires, les sites et les langues — une collaboration contextuelle qui met à disposition le bon expert et les bonnes connaissances au moment précis où le travail est effectué.
Reconnu par les entreprises les plus innovantes au monde
Mettre à jour directement les procédures de travail pour refléter connaissances tribales échangées lors des sessions de collaboration en session. L'IA intelligente d'Augmentir capture et accumule les connaissances tribales des PME et les transforme en actifs d'entreprise partageables, conduisant à une meilleure visibilité et communication.
Remote Assist d'Augmentir est une solution logicielle de collaboration à distance industrielle conçue pour aider les travailleurs à se connecter avec des experts à distance et à obtenir de l'aide chaque fois qu'ils en ont besoin. La plate-forme logicielle combine le chat avec la vidéo en direct, l'audio, le partage de fichiers et les annotations pour offrir aux techniciens et aux travailleurs une collaboration à distance et virtuelle plus efficace avec des experts en la matière.
Protégez vos équipes d'assistance sur le terrain en vous connectant à distance avec les clients pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes. Demandez aux clients de fournir une inspection à distance des problèmes, réduisant ainsi le besoin d'appels de service et assistez vos techniciens de terrain à distance pour éliminer les seconds appels
Pour les fabricants, contribuez à la sécurité de vos employés et réduisez les déplacements en permettant aux techniciens de l'atelier de se connecter à distance avec des experts en la matière. Effectuez des tests d'acceptation en usine virtuels et à distance et des inspections d'usine.
Pour les fabricants d'équipements qui ont des équipes d'assistance sur le terrain, l'assistance à distance d'Augmentir leur permet de se connecter et de collaborer à distance avec vos experts en la matière pour aider à dépanner et diagnostiquer les problèmes de service sur le terrain.
