Alors que Covid-19 change la nature du travail des entreprises manufacturi\u00e8res et de services, voire pour toujours, le recours \u00e0 des innovations telles que l\u2019intelligence artificielle (IA), la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e (AR) et la technologie des travailleurs connect\u00e9s pour transformer l\u2019entreprise est devenu plus pertinent que jamais.<\/p>\n
Pour les entreprises industrielles, l\u2019am\u00e9lioration de la s\u00e9curit\u00e9 et de la productivit\u00e9 des travailleurs de premi\u00e8re ligne \u00e0 l\u2019\u00e8re du COVID-19 et au-del\u00e0 gr\u00e2ce \u00e0 la technologie des travailleurs connect\u00e9s sera essentielle au succ\u00e8s et \u00e0 la continuit\u00e9 de l\u2019entreprise. Des outils tels que l'assistance \u00e0 distance, des instructions de travail augment\u00e9es et le partage des connaissances seront essentiels pour aider ces entreprises \u00e0 transformer leurs op\u00e9rations et \u00e0 continuer de soutenir leurs clients.<\/p>\n
COVID-19 oblige les fabricants \u00e0 changer leur mode de fonctionnement<\/strong> Bien que les fabricants n'arr\u00eatent pas leurs op\u00e9rations \u00e0 cause du COVID-19, ils rencontrent des probl\u00e8mes majeurs \u00e0 cause de cela, notamment\u00a0:<\/p>\n Vous pourriez consid\u00e9rer ces d\u00e9fis comme temporaires, mais l'une des choses sur lesquelles les entreprises de fabrication et de services se sont toujours appuy\u00e9es est les visites en face \u00e0 face, la formation en personne et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes \u00abpar-dessus l'\u00e9paule\u00bb pour faire le travail. Cependant, nous ne reviendrons peut-\u00eatre jamais au jour o\u00f9 nous pourrons compter sur des interactions en face \u00e0 face pour maintenir les op\u00e9rations en cours.<\/p>\n Alors que les mesures temporaires comme la distanciation sociale seront finalement lev\u00e9es, certains changements, comme l'assistance \u00e0 distance et les comp\u00e9tences instantan\u00e9es, resteront car ils permettent aux employ\u00e9s d'effectuer leur travail de mani\u00e8re autonome, sans n\u00e9cessiter d'assistance en personne. Cela r\u00e9duit \u00e9galement les d\u00e9placements et permet aux travailleurs d'acc\u00e9der aux informations dont ils ont besoin quand et comment ils en ont besoin. Pour aller de l'avant, les entreprises industrielles doivent se concentrer sur\u00a0:<\/p>\n La promesse de l'AR\/MR industriel<\/strong> Mais les taux d'adoption de ces types de technologies sont faibles en raison du co\u00fbt \u00e9lev\u00e9, des outils encombrants et du manque d'opportunit\u00e9s d'am\u00e9lioration continue. Cela a eu pour r\u00e9sultat que de nombreux utilisateurs pr\u00e9coces sont bloqu\u00e9s dans un purgatoire pilote, incapables d'\u00e9voluer au-del\u00e0 d'une preuve de concept initiale, en particulier lors de la r\u00e9cente pand\u00e9mie.<\/p>\n Entrez l'IA<\/strong> Notre vision chez Augmentir est de transformer la technologie des travailleurs connect\u00e9s avec l'IA\u2026<\/p>\n Alors, que pouvez-vous faire exactement avec une plateforme de travailleurs connect\u00e9s aliment\u00e9e par l'IA\u00a0?<\/p>\n L'IA est particuli\u00e8rement adapt\u00e9e pour identifier les opportunit\u00e9s capturables \u00e0 partir de l'ensemble de donn\u00e9es massif et bruyant g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les travailleurs de premi\u00e8re ligne, et de ce fait, elle peut servir de base aux initiatives d'am\u00e9lioration continue d'une entreprise.<\/p>\n Un autre domaine o\u00f9 l'IA ajoute de la valeur est l'utilisation de l'IA pour l'am\u00e9lioration continue de la formation et de la qualification de la main-d'\u0153uvre.<\/p>\n Par exemple, l'IA peut identifier des individus sp\u00e9cifiques qui b\u00e9n\u00e9ficieraient d'une formation cibl\u00e9e sur un outil ou une proc\u00e9dure sp\u00e9cifique ainsi que des am\u00e9liorations du contenu et des instructions destin\u00e9es \u00e0 l'auteur.<\/p>\n Et si vous y r\u00e9fl\u00e9chissez, les possibilit\u00e9s sont infinies. Il existe une vari\u00e9t\u00e9 de domaines qui peuvent \u00eatre cibl\u00e9s pour une am\u00e9lioration continue, y compris l'\u00e9cosyst\u00e8me des auteurs de contenu, des travailleurs de premi\u00e8re ligne, des experts en la mati\u00e8re, des responsables des op\u00e9rations, des sp\u00e9cialistes de la qualit\u00e9, etc. Parall\u00e8lement \u00e0 cela, vous trouverez des dizaines d'opportunit\u00e9s pour aborder en permanence le d\u00e9ficit de comp\u00e9tences, am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et am\u00e9liorer les performances globales.<\/p>\n
\nLa main-d'\u0153uvre industrielle de premi\u00e8re ligne - des techniciens qualifi\u00e9s, des associ\u00e9s et des ing\u00e9nieurs qui effectuent des travaux pratiques dans la fabrication, l'installation et le service - fait face \u00e0 des temps sans pr\u00e9c\u00e9dent. D\u00e9j\u00e0 mis au d\u00e9fi par une main-d'\u0153uvre vieillissante et partant \u00e0 la retraite et par un d\u00e9ficit croissant de comp\u00e9tences, un nouvel ensemble de d\u00e9fis est apparu au cours de cette r\u00e9cente pand\u00e9mie.<\/p>\n\n
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\nHeureusement, les fabricants se tournent vers les technologies num\u00e9riques \u00e9mergentes telles que les appareils mobiles et portables et la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et mixte (AR\/MR) qui aident \u00e0 connecter une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de travailleurs et permettent aux organisations de fournir de mani\u00e8re proactive le bon niveau de soutien et de conseils. Il existe plusieurs domaines dans lesquels ces technologies modifient l'industrie manufacturi\u00e8re\u00a0:<\/p>\n\n
\nEn utilisant l\u2019intelligence artificielle combin\u00e9e \u00e0 la technologie des travailleurs connect\u00e9s, les fabricants peuvent am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9, la qualit\u00e9 et la productivit\u00e9 de leur main-d\u2019\u0153uvre pendant et au-del\u00e0 de la crise du COVID-19. Chez Augmentir, notre vision est d'utiliser l'IA pour permettre \u00e0 chaque travailleur de faire continuellement de son mieux et de fournir \u00e0 chaque travailleur exactement ce dont il a besoin, quand il en a besoin et comment il en a besoin pour combler les lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tences au moment o\u00f9 il en a besoin.<\/p>\n\n