{"id":9150,"date":"2020-12-17T14:20:21","date_gmt":"2020-12-17T14:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/augmentir.com\/?page_id=9150"},"modified":"2021-10-21T01:45:38","modified_gmt":"2021-10-21T01:45:38","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.augmentir.ai\/es\/solutions\/cisco-webex-expert-on-demand\/faq","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes: Augmentir y Cisco Webex Expert on Demand"},"content":{"rendered":"
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Preguntas frecuentes<\/p>\n<\/div><\/section>\n

Aumentar y Cisco Webex<\/span> Experto a pedido<\/span><\/h1>
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Cisco Webex combinado con la plataforma de trabajadores conectados impulsada por IA de Augmentir se est\u00e1 utilizando para ayudar a guiar de forma inteligente y brindar soporte remoto a los trabajadores de primera l\u00ednea para que puedan desempe\u00f1arse de la mejor manera.<\/p>\n<\/div><\/section>\n

Preguntas frecuentes<\/h2>
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P: \u00bfQu\u00e9 es la soluci\u00f3n combinada de Augmentir y Cisco?<\/b><\/p>\n

A: <\/b>La soluci\u00f3n Augmentir Connected Worker es una soluci\u00f3n integrada, aprobada por Cisco, que se integra a la perfecci\u00f3n con su infraestructura. Combina Cisco Webex con la plataforma de Augmentir Connected Worker, impulsada por IA, para guiar y apoyar remotamente de forma inteligente a los trabajadores de primera l\u00ednea y que puedan rendir al m\u00e1ximo.<\/span><\/b><\/p>\n

La soluci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ada para funcionar con el auricular industrial port\u00e1til RealWear HMT-1. Augmentir y Webex Expert on Demand en RealWear convierten el producto RealWear HMT-1 en un auricular de gu\u00eda y colaboraci\u00f3n activado por voz que conecta al trabajador de primera l\u00ednea con el resto de la organizaci\u00f3n. Esto permite a las empresas ofrecer instrucciones de trabajo aumentadas para guiar a los trabajadores durante su trabajo y conectar con los mejores expertos cuando sea necesario.<\/span><\/p>\n<\/div><\/section>\n

P: \u00bfC\u00f3mo funciona la soluci\u00f3n?<\/b><\/p>\n

A: <\/b>La soluci\u00f3n permite a las personas que usan dispositivos RealWear aprovechar sin problemas la plataforma de flujo de trabajo digital Augmentir junto con la plataforma Webex.<\/span><\/b><\/p>\n

Las herramientas de flujo de trabajo digital de Augmentir permiten la creaci\u00f3n y entrega r\u00e1pida de instrucciones de trabajo aumentadas para guiar a los trabajadores en sus tareas diarias. Este valor se ampl\u00eda con Cisco Webex Expert on Demand, que brinda a los trabajadores la posibilidad de conectarse y colaborar r\u00e1pidamente con expertos remotos desde cualquier lugar.<\/span><\/p>\n<\/div><\/section>\n

P: \u00bfCu\u00e1les son las industrias y casos de uso clave?<\/b><\/p>\n

A: Esta soluci\u00f3n se puede utilizar para mejorar la seguridad, la calidad y la productividad de los trabajadores de primera l\u00ednea en cualquier entorno industrial donde los trabajadores de primera l\u00ednea son fundamentales para la entrega de valor.<\/span><\/b><\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Industria<\/span><\/td>\nCasos de uso<\/span><\/td>\nBeneficio<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Fabricaci\u00f3n<\/span><\/td>\n\n
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  • Mantenimiento preventivo e inspecci\u00f3n<\/span><\/li>\n
  • Soporte para interrupciones, mantenimiento y reparaciones<\/span><\/li>\n
  • Pruebas remotas de productos de I+D<\/span><\/li>\n
  • Apoyo a la log\u00edstica remota<\/span><\/li>\n
  • Capacitaci\u00f3n remota<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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  • Tasas de reparaci\u00f3n mejoradas a la primera<\/span><\/li>\n
  • Mayor velocidad de resoluci\u00f3n<\/span><\/li>\n
  • Disminuci\u00f3n del tiempo de inactividad, lo que resulta en una mejor utilizaci\u00f3n del equipo.<\/span><\/li>\n
  • Aumento de la productividad<\/span><\/li>\n
  • Gastos operativos m\u00e1s bajos<\/span><\/li>\n
  • Tiempo m\u00e1s r\u00e1pido para alcanzar la productividad<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Petr\u00f3leo y gas<\/span><\/td>\n\n
    \n
  • Mantenimiento preventivo e inspecci\u00f3n<\/span><\/li>\n
  • Reparaciones y cortes en tiempo real<\/span><\/li>\n
  • Capacidad para capacitar de forma remota y acelerar el aprendizaje en ubicaciones remotas\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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    \n
  • Tasas de reparaci\u00f3n mejoradas a la primera<\/span><\/li>\n
  • Mayor calidad de reparaci\u00f3n\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Reducci\u00f3n de costes de viaje para expertos especializados<\/span><\/li>\n
  • Disminuci\u00f3n de incidentes laborales y mejora de la seguridad<\/span><\/li>\n
  • Aumento del rendimiento del producto<\/span><\/li>\n
  • Tiempo m\u00e1s r\u00e1pido para alcanzar la productividad\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Energ\u00eda y servicios p\u00fablicos<\/span><\/td>\n\n
    \n
  • Brindar a los trabajadores de campo la capacidad de comunicarse con expertos remotos en entornos cada vez m\u00e1s complejos<\/span><\/li>\n
  • Capacidades de evaluaci\u00f3n previa y posterior a los da\u00f1os<\/span><\/li>\n
  • Mantenimiento preventivo, inspecci\u00f3n y reparaci\u00f3n<\/span><\/li>\n
  • Capacitaci\u00f3n remota<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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    \n
  • Menores gastos operativos debido a la capacidad de trabajar con una flota reducida y costos de combustible<\/span><\/li>\n
  • Mejora de la productividad de los empleados<\/span><\/li>\n
  • Mayor satisfacci\u00f3n de los empleados<\/span><\/li>\n
  • Tiempo m\u00e1s r\u00e1pido para alcanzar la productividad<\/span><\/li>\n
  • Tiempo de resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>